الدخول إلى الصالة مجاني للأطفال الأقل من عامين، ونصف السعر للأطفال ما بين عامين و12 عامًا. سيتم فرض سعر البالغين على الأطفال الذين تزيد أعمارهم عن 12 عامًا.
دخول الصالة
استرخِ وجدد نشاطك قبل السفر
شروط دخول الصالة المدفوعة
- التوفر
- يخضع دخول الصالة للتوفر وقت الطلب.
- قد يتم تقييد التوافر لأسباب تشغيلية وأسباب تتعلق بالسلامة.
- يخضع لشروط النقل العامة الخاصة بالركاب والأمتعة الخاصة بشركة الاتحاد للطيران.
- الرسوم
- تخضع الرسوم للتغيير وقد تختلف عبر قنوات المبيعات.
- تشمل الرسوم أي ضرائب مطبقة.
- الدخول إلى الصالة غير قابل للاسترداد وغير قابل للتحويل، باستثناء الحالات كما هو موضح في القسم الخامس: استرداد الأموال.
- يمكن للأطفال الأقل من عامين الدخول إلى الصالة مجانًا. سيتم فرض رسوم على الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين عامين و12 عامًا بنسبة 50% من سعر البالغين. سيتم فرض رسوم على الأطفال الذين تزيد أعمارهم عن 12 عامًا بالسعر القياسي للبالغين.
- الشروط
- لا يمكن شراء إمكانية الدخول إلى الصالة إلا عند السفر على متن رحلة تشغلها الاتحاد للطيران.
- يجب أن يكون لديك تذكرة عمل مؤكدة لشراء إمكانية الدخول إلى صالة الدرجة الأولى.
- يسري الشراء على الصالة، والرحلة (الرحلات)، والتاريخ (التواريخ) الموضحة على إيصال الشراء.
- الدخول إلى الصالة في أبوظبي صالح من وحتى أربع ساعات قبل موعد المغادرة المقرر لرحلتك التي تُشغّلها الاتحاد.
- التغييرات
- يسري الشراء أيضًا إذا قمت بتغيير تاريخ رحلتك (رحلاتك) طواعية أو اخترت رحلة (رحلات) مختلفة في نفس القطاع.
- استرداد الأموال
- الدخول إلى الصالة غير قابل للاسترداد وغير قابل للتحويل، باستثناء الحالات المحدودة أدناه.
- لا يحق لك استرداد قيمة مشترياتك إلا في الحالات المحدودة التالية:
- تم تغيير رحلة الاتحاد للطيران الأصلية أو إلغاؤها أو إعادة توجيهها من قبل الاتحاد للطيران ولا يتوفر المنتج الذي اشتريته في الأصل أو أنك رفضت الرحلة الجديدة التي اقترحتها الاتحاد للطيران.
- في حالة الوفاة (يجب إثباتها بشهادة مقبولة) كما هو محدد في الشروط العامة للنقل الخاصة بشركة الاتحاد للطيران.
- إذا تم منعك من الوصول لأسباب تشغيلية أو لأسباب تتعلق بالسلامة.
- لا يحق لك استرداد أي مبلغ مقابل شرائك في أي فعالية أخرى، بما في ذلك:
- أنت تقرر طوعًا عدم استخدام المنتج الذي اشتريته؛ أو استخدام الصالة لمدة تقل عن أربع/ثماني ساعات.
- أنت تقوم بتغيير رحلتك طوعًا ولا يتوفر المنتج الذي اشتريته.
- تمت ترقيتك من قبل الاتحاد للطيران إلى مقصورة أعلى.
- تقوم بإلغاء رحلتك طوعًا.
- تقوم طواعية بترفيع درجة سفرك إلى كابينة أعلى.
- تم رفض نقلك وفقًا لشروط النقل العامة الخاصة بشركة الاتحاد للطيران للركاب والأمتعة.
- في حال كان يحق لك استرداد المبلغ، سنرد المبلغ بالكامل، بما في ذلك أي ضريبة قابلة للاسترداد (ما لم يُنص على خلاف ذلك).
الأسئلة الشائعة
مطار زايد الدولي:
- الصالة الأولى: دخول يومي على مدار الساعة
- ردهة رجال الأعمال: يفتح يوميًا على مدار الساعة
- صالة Preclearance في الولايات المتحدة: تفتح يومياً من الساعة 6:00 إلى 10:30 ومن الساعة 11:00 إلى 3:30
- الدخول متاح قبل 3 ساعات ونصف من موعد رحلتك
مطار هيثرو:
- مفتوح يوميًا من 6 صباحًا حتى 10 مساءً
- الدخول متاح قبل 3 ساعات ونصف من موعد رحلتك
مطار جون إف كينيدي:
- مفتوح يوميًا من 5:30 صباحًا حتى 11 مساءً
- الدخول متاح قبل 3.5 ساعات من موعد المغادرة
مطار دالاس:
- مفتوح يوميًا من 6 صباحًا حتى 10 مساءً
- الدخول متاح قبل 3 ساعات ونصف من موعد رحلتك
تُقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية (Visa، وMastercard، وAmerican Express، وDiners). يمكنك أيضاً استخدام أميال ضيف الاتحاد للدخول إلى صالاتنا في أبوظبي أو لندن. تخضع جميع عمليات الدخول إلى الصالة للتوافر.