Выберите место

Наличие мест

По мере приближения времени вылета мест для выбора будет оставаться меньше. Все места предоставляются в зависимости от их наличия. Практически во всех случаях вы получите выбранное место. Однако при изменении конфигурации самолета в последний момент вам может быть предоставлено другое место. Если это произошло, мы постараемся выбрать для вас похожее место.

Возврат средств

Если вы выбрали определенное место Economy Standard (у окна, в середине или у прохода), а получили другое, вы также имеете право на полный возврат стоимости. Если вы выбрали определенное место (у окна, в середине или у прохода), а получили другое, вы также имеете право на полный возврат стоимости.

Возврат стоимости не производится в следующих случаях:

• Вам предоставлено место того же типа, но в другом ряду (например, вы забронировали место Economy Standard у окна в одном ряду (12A), а вам было предоставлено место Economy Standard у окна в другом ряду) 
• Вы произвели повышение класса обслуживания (например, оплатили выбор места, а затем решили повысить класс обслуживания или согласились на предложенное повышение).
• Вы выбрали один тип места, а затем выбрали Свободное соседнее место.
• Вы изменили свой маршрут перелета после выбора места или ваш маршрут был изменен другой авиакомпанией.

Наличие мест

Место Economy Space предоставляется при наличии мест и в соответствии с положениями и условиями. По мере приближения времени вылета мест для выбора будет оставаться меньше. Все места предоставляются в зависимости от их наличия. Практически во всех случаях вы получите выбранное место. Однако при изменении конфигурации самолета в последний момент вам может быть предоставлено другое место. Если это произошло, мы постараемся выбрать для вас похожее место.

Если вы хотите приобрести место Economy Space, расположенное рядом с запасным выходом, вы должны соответствовать минимальным требованиям безопасности. Убедитесь, что вы соответствуете всем этим требованиям, прежде чем приобретать свое место.

Если вы соответствуете требованиям безопасности, мы настоятельно рекомендуем вам бронировать места заблаговременно, так как они распределяются в порядке живой очереди.

Цена билета указана на одного пассажира на один сегмент полета. В случае изменения типа самолета авиакомпания Etihad приложит разумные усилия для того, чтобы гостям были предоставлены аналогичные места. Если мест Economy Space нет в наличии, авиакомпания Etihad компенсирует вам стоимость места за сегмент полета, на котором услуга не была предоставлена.

Места Economy Space назначаются только после полной оплаты соответствующих сборов за места и стоимости билета. При оплате места Economy Space дополнительные мили по программе Etihad Guest не начисляются.

Партнерские авиакомпании

Места Economy Space доступны только на рейсах, выполняемых авиакомпанией Etihad. На рейсах наших авиакомпаний-партнеров эти места не предоставляются.

Возмещение стоимости и трансфер

Если вы оплатили следующие места и они не были предоставлены вам на борту, вы имеете право на полный возврат стоимости:

• Economy Space
• Economy Standard
• Вы выбрали определенное расположение места (у окна, в середине или у прохода) и получили место, расположенное не в соответствии с вашими предпочтениями

Возврат стоимости не производится в следующих случаях:

• Вам предоставлено место того же типа, но в другом ряду (например, вы забронировали место Economy Standard у окна в одном ряду (12A), а вам было предоставлено место Economy Standard у окна в другом ряду) 
• Вы произвели повышение класса обслуживания (например, оплатили выбор места, а затем решили повысить класс обслуживания или согласились на предложенное повышение).
• Вы выбрали один тип места, а затем выбрали Свободное соседнее место.
• Вы изменили свой маршрут перелета после выбора места или ваш маршрут был изменен другой авиакомпанией.

Условия

• Посадочный талон на место Economy Space будет выписан только после того, как мы подтвердим, что все требования безопасности были выполнены, как указано в наших положениях и условиях.
  
• Если представитель программы лояльности Etihad Guest подтвердит, что гость не соответствует какому-либо критерию безопасности, мы можем предоставить вам место Economy Standard до или во время полета без возмещения платы за место Economy Space.
• Эти важные требования безопасности означают, что несмотря на то, что вы сможете зарегистрироваться через Интернет или у стойки регистрации, вам придется пересесть на другое место, если вы не соответствуете критериям безопасности для пассажиров, сидящих в аварийном ряду.

Требования безопасности

Гости на местах Economy Space в ряду, расположенном напротив аварийного выхода, должны соответствовать следующим требованиям:

• Быть в возрасте старше 18 лет
• Быть способными свободно передвигаться без вспомогательных средств (например, кресла-коляски, трости, гипса, ходунков, костылей)
• Обладать достаточной силой обеих рук и ног
• Не требовать использования удлинителя ремня безопасности
• Говорить и понимать по-английски
• Видеть и слышать достаточно хорошо, чтобы понимать визуальный и голосовые инструкции
• Быть физически и умственно способными позаботиться о себе и не иметь противопоказаний, которые могут помешать выполнить свои обязанности в экстренном случае
• Не находиться в состоянии беременности
• Не путешествовать с соколом
• Не путешествовать с домашним животным