إدارة الرحلة
إجراء تغييرات على رحلتك حتى ساعتين قبل موعد رحلتك
الأسئلة الشائعة
أسهل طريقة لعرض حجوزاتك أو إجراء تغييرات على رحلة قادمة هي etihad.com/manage. من هناك، يمكنك تحديث تفاصيل الاتصال الخاصة بك، وحجز إضافات مثل الحقائب والمقاعد، وتسجيل الوصول، وتنزيل بطاقة الصعود إلى الطائرة، وتقديم طلبات إضافية لأشياء مثل الوجبات والمساعدة.
إذا حجزت من خلال وكيل سفر، فستحتاج إلى التحدث إليه مباشرة لإجراء تغييرات.
تخضع التغييرات والإلغاءات للسعر الذي اشتريته. توفر بعض أسعارنا تغييرات مجانية ومرنة، لذا تحقق دائمًا قبل الحجز.
- أسرع طريقة لتغيير رحلتك هي زيارة etihad.com/manage
- قد تُطبَّق رسوم لتغيير أو إلغاء رحلتك، بناءً على المسار والسعر الذي حجزته
- إذا كنت قد حجزت أسعارًا متعددة، فسيتم تطبيق قاعدة الأسعار الأكثر تقييدًا
- لن تُفرض عليك رسوم تغيير أو استرداد في حالة وفاة نزيل أو أحد أفراد الأسرة المباشرين ( يلزم تقديم وثائق رسمية)
- وفقًا للسعر الذي اشتريته، يمكنك إجراء تغييرات أو طلب استرداد الأموال حتى موعد المغادرة المحدد لرحلتك. بعد ذلك، قد يتم تطبيق رسوم عدم الحضور
سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني. يجب أن تتلقى أيضًا إشعارًا عبر تطبيق الاتحاد إذا كان مثبتًا لديك، وتم تشغيل الإشعارات يمكنك التحقق من خيارات الرحلة البديلة وتأكيد التغييرات عبر إدارة رحلتي.