s

Πώς μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε;

Η βάση γνώσεων για τα ταξίδια σας

Απολεσθέντα

                                                                                                                                                                                            

    Εάν ξεχάσατε κάτι στην πτήση σας προς το Άμπου Ντάμπι, συμπληρώστε το ανωτέρω έντυπο απολεσθέντων και θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια για να σας βοηθήσουμε να το ξαναβρείτε.
     

    Μετά από 15 ημέρες, τυχόν είδη που δεν έχουν αναζητηθεί θα παραδίδονται στις τοπικές αρχές στο Διεθνές Αεροδρόμιο Ζαγιέντ.
     

    Για όλες τις άλλες πτήσεις επικοινωνήστε με την ομάδα υπηρεσιών αποσκευών στο αεροδρόμιο όπου προσγειωθήκατε.
     

    Η Etihad Airways δεν φέρει ευθύνη για την τυχόν απώλεια προσωπικών αντικειμένων που έχουν ξεχαστεί σε κάποιο αεροσκάφος μας ή στα σαλόνια αναμονής στο αεροδρόμιο. 

    Αυτό εξαρτάται από το σημείο όπου πιστεύετε ότι χάσατε το αντικείμενό σας.

     

    Για απολεσθέντα αντικείμενα στο εσωτερικό αεροδρόμιο Ζαγιέντ:

    Εάν ξεχάσατε κάτι σε ένα σαλόνι της Etihad Airways στο Διεθνές Αεροδρόμιο Ζαγιέντ στο Άμπου Ντάμπι, συμπληρώστε το ανωτέρω έντυπο απολεσθέντων. Για οποιοδήποτε άλλο σημείο στο Αεροδρόμιο Ζαγιέντ, όπου συμπεριλαμβάνονται τα σημεία ελέγχου ασφαλείας, ο έλεγχος μετανάστευσης, η πύλη ή οποιοδήποτε άλλο σαλόνι, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το Αεροδρόμιο Ζαγιέντ.
     

    Μετά από 15 ημέρες, τυχόν είδη που δεν έχουν αναζητηθεί θα παραδίδονται στις τοπικές αρχές στο Διεθνές Αεροδρόμιο Ζαγιέντ.

     

    Όλα τα άλλα αεροδρόμια:

    Εάν ξεχάσατε κάτι σε ένα από τα αεροδρόμια που εξυπηρετούμε παγκοσμίως, επικοινωνήστε με την ομάδα απολεσθέντων στο συγκεκριμένο αεροδρόμιο.
     

    Η Etihad Airways δεν φέρει ευθύνη για την τυχόν απώλεια προσωπικών αντικειμένων που έχουν ξεχαστεί σε κάποιο αεροσκάφος μας ή στα σαλόνια αναμονής στο αεροδρόμιο. 

     

    Τα απολεσθέντα αφορολόγητα είδη θα παραδίδονται στο Τελωνείο και δεν μπορούν να ανακτηθούν μέσω της διαδικασίας των απολεσθέντων.

    Έχετε ακόμα ερωτήσεις;

    Χρειάζεστε υποστήριξη με το πρόγραμμα τακτικών πελατών μας; Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

    Άμεσο μήνυμα

    Στείλτε μας ένα άμεσο μήνυμα στα κοινωνικά μας κανάλια και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σύντομα

    Διαδικτυακή συνομιλία

    Χρησιμοποιήστε το chat bot ή ενημερώστε μας προκειμένου να σας συνδέσουμε με έναν αντιπρόσωπό μας για συγκεκριμένα ερωτήματα.

    Άμεσο μήνυμα

    Στείλτε μας ένα άμεσο μήνυμα στα κοινωνικά μας κανάλια και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σύντομα.

    Έλεγχος άλλων θεμάτων

    Απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις μας με ένα μόνο κλικ.