Доступ в зал ожидания предоставляется бесплатно для детей до 2 лет и за полцены для детей от 2 до 12 лет. За детей в возрасте от 12 лет взимается взрослый тариф.
Доступ в зал ожидания
Расслабьтесь и восстановите силы перед полетом
Найдите зал ожидания, откуда бы вы ни вылетали
Зал ожидания Etihad готов принять вас в четырех основных аэропортах: в нашем узловом аэропорту Абу-Даби, Лондоне, Нью-Йорке и Вашингтоне. Кроме того, наша международная сеть бизнес-залов гарантирует комфорт и первоклассное обслуживание.
- Лондон*
- Нью-Йорк
- Вашингтон, округ Колумбия
- По всему миру
Условия платного доступа в зал ожидания
- Доступность
- Доступ в зал ожидания предоставляется при наличии возможности на момент запроса.
- Доступность может быть ограничена по причинам эксплуатации и безопасности.
- В соответствии с Общими условиями перевозки пассажиров и багажа Etihad Airways.
- Сборы
- Тарифы могут изменяться и варьироваться в зависимости от канала продаж.
- Сборы включают все применимые налоги.
- Доступ в зал ожидания не подлежит возмещению и передаче, за исключением случаев, описанных в разделе пятого: Возврат средств.
- Дети в возрасте до двух лет могут посещать зал ожидания бесплатно. За детей в возрасте от двух до 12 лет взимается плата в размере 50% от взрослого тарифа. За детей в возрасте от 12 лет взимается плата по стандартному тарифу для взрослых.
- Условия
- Доступ в зал ожидания можно приобрести только при путешествии рейсом, выполняемым авиакомпанией Etihad Airways.
- Для приобретения доступа в зал ожидания первого класса необходимо иметь подтвержденный билет бизнес-класса.
- Ваша покупка действительна для бизнес-зала, рейса(-ов) и дат(-ов), указанных в квитанции о покупке.
- Доступ в зал ожидания в Абу-Даби предоставляется не позднее чем за четыре часа до запланированного времени вылета вашего рейса, выполняемого авиакомпанией Etihad.
- Изменения
- Ваша покупка также действительна, если вы добровольно изменили дату своего рейса (рейсов) или выбрали другой рейс (рейсы) на том же сегменте.
- Возврат средств
- Доступ в зал ожидания не подлежит возврату и передаче, за исключением указанных ниже ограниченных случаев.
- Вы имеете право на возврат средств за покупку только в следующих ограниченных случаях:
- Первоначальный рейс Etihad Airways был изменен, отменен или перенаправлен авиакомпанией Etihad Airways, и первоначально приобретенный вами продукт недоступен или вы отказались от нового рейса, предложенного Etihad Airways.
- В случае смерти (должно быть подтверждено соответствующим сертификатом) в соответствии с Общими условиями перевозки Etihad Airways.
- Если вам было отказано в доступе по эксплуатационным причинам или из соображений безопасности.
- Вы не имеете права на возврат средств за покупку в любом другом случае, включая:
- Вы добровольно решили не пользоваться приобретенным продуктом, или использовали бизнес-зал в течение менее четырех/восьми часов.
- Вы добровольно меняете рейс, и приобретенный вами продукт недоступен.
- Ваш салон был повышен компанией Etihad Airways до более высокого класса.
- Вы добровольно отменили свой рейс.
- Вы добровольно повышаете класс обслуживания на рейсе до более высокого класса.
- Вам отказано в перевозке в соответствии с Общими условиями перевозки пассажиров и багажа Etihad Airways.
- В случае, если вы имеете право на возврат средств, мы вернем вам полную сумму, включая любой возмещаемый налог (если не указано иное).
Часто задаваемые вопросы
Международный аэропорт им. шейха Зайда:
- Зал ожидания первого класса: 24 часа в сутки
- Зал ожидания для пассажиров бизнес-класса: Открыт 24-часовой доступ ежедневно
- Зал предварительного досмотра в США: Открыт ежедневно с 06:00 до 10:30 и с 23:00 до 03:30
- Доступ предоставляется за 3,5 часа до вылета
Аэропорт Хитроу:
- Открыт ежедневно с 06:00 до 22:00
- Доступ предоставляется за 3,5 часа до вылета
Аэропорт имени Джона Кеннеди:
- Открыто ежедневно с 05:30 до 23:00
- Доступ предоставляется за 3,5 часа до вылета
Аэропорт Даллес:
- Открыт ежедневно с 06:00 до 22:00
- Доступ предоставляется за 3,5 часа до вылета
Принимаются все основные кредитные карты (Visa, Mastercard, American Express, Diners). Вы также можете использовать мили Etihad Guest для доступа в наши залы ожидания в Абу-Даби или Лондоне. Доступ в зал ожидания предоставляется при наличии возможности.