s

Дети, путешествующие без сопровождения

Безопасность и комфорт вашего ребенка — наш главный приоритет

Приятное путешествие для них — душевное спокойствие для вас

С нашей услугой «Несовершеннолетний без сопровождения» дети в возрасте 5–17 лет могут путешествовать безопасно и комфортно без родителей и опекунов.

A happy journey for them, peace of mind for you

Как забронировать

Сначала забронируйте своему ребенку авиабилет, затем отправьте форму «Несовершеннолетний без сопровождения» не позднее чем за 24 часа до вылета. 

Политика в зависимости от возраста

0–4 года

Дети, которым на день вылета не исполнилось 5 лет, всегда должны находиться в сопровождении взрослого, путешествующего тем же рейсом и в том же салоне. Им не разрешается лететь без взрослых или пользоваться услугой «Несовершеннолетний без сопровождения».

0 – 4 years

5–11 лет

Дети 5–11 лет пользуются нашей услугой «Несовершеннолетний без сопровождения» бесплатно. Их билет должен быть забронирован по стандартному тарифу для взрослых, а услуга должна быть заказана заранее до прибытия в аэропорт.

5 – 11 years

12–17 лет

Дети 12–17 лет могут путешествовать по собственному взрослому билету. Однако при желании вы можете платно заказать для них услугу «Несовершеннолетний без сопровождения» за 100 USD в одну сторону на прямых рейсах или 150 USD за рейс на стыковочных рейсах. Гостям в возрасте 12–17 лет не разрешается сопровождать несовершеннолетнего ребенка, путешествующего без сопровождения. Законным родителям в возрасте до 18 лет разрешено сопровождать младенцев или детей при наличии соответствующих подтверждающих документов.

12 – 17 years

Правила путешествия детей без сопровождения

preparing to fly
Подготовка к перелету

Заполните форму «Несовершеннолетний без сопровождения», и убедитесь в том, что у вашего ребенка есть все необходимое для перелета.

Check-in
регистрация

Вашему ребенку необходимо пройти регистрацию в аэропорту как минимум за два часа до вылета рейса. Вы должны присутствовать во время регистрации ребенка на рейс и оставаться в аэропорту до взлета самолета.

At the airport
В аэропорту

Наши сотрудники будут сопровождать вашего ребенка до посадки в самолет. Дети, путешествующие в Business или First, могут пользоваться нашими залами ожидания в Абу-Даби.

On Board
На борту

Система E-BOX и набор детских игр не дадут скучать вашему ребенку. Не забудьте, что для использования E-BOX на более коротких рейсах ребенку понадобится собственный телефон или планшет. 

Connecting Flights
Стыковочные рейсы

Если вашему ребенку предстоит пересадка на другой рейс Etihad, один из наших сотрудников сопроводит его в наш зал ожидания в Абу-Даби.

On Arrival
По прибытии

Наши сотрудники помогут вашему ребенку пройти иммиграционные процедуры и таможенный контроль и получить багаж. Возьмите с собой свое удостоверение личности, когда придете встречать ребенка в зону прибытия.

Часто задаваемые вопросы

Мы всегда рады вам помочь! Просто перейдите на страницу etihad.com/manage и внесите изменения в билет своего ребенка, а затем отправьте новую заявку на услугу «Несовершеннолетний без сопровождения».

 

Отправьте новую заявку не позднее чем за 24 часа до вылета рейса вашего ребенка, так как при запросе этой услуги в аэропорту может взиматься плата. Для детей в возрасте 12–17 лет необходимо произвести оплату снова только при замене прямого рейса на стыковочный.

 

Если вам нужна помощь,свяжитесь с нами.

В аэропорту ваш ребенок может воспользоваться любой из наших стоек регистрации. Вы должны оставаться со своим ребенком при регистрации и находиться в аэропорту до вылета его рейса.

Да! Вы можете выбрать место для своего ребенка на странице etihad.com/manage в любое время после бронирования, но не позднее чем за час до вылета. В противном случае место для ребенка будет бесплатно определено автоматически.