Your feedback matters
Chúng tôi rất trân trọng ý kiến phản hồi của hành khách vì nó giúp chúng tôi thực hiện những thay đổi tích cực để cải thiện trải nghiệm của hành khách với Etihad Airways trong tương lai.
Have you flown with us recently?
Etihad help centre
Để được hỗ trợ cho chuyến đi sắp tới, chúng tôi khuyến nghị quý khách hãy truy cập trung tâm hỗ trợ Etihad. Vui lòng xem các câu hỏi thường gặp của chúng tôi và tìm hiểu cách liên hệ với chúng tôi nếu quý khách cần thêm sự hỗ trợ.
Để quản lý đặt chỗ hoặc tìm thông tin về chuyến bay, vui lòng truy cập etihad.com/manage.
Share your feedback
Hãy truy cập liên kết dưới đây để chia sẻ thêm về trải nghiệm gần đây của quý khách.
Chúng tôi sẽ trả lời tất cả các yêu cầu theo thứ tự nhận được. Nếu quý khách đã liên hệ với chúng tôi, vui lòng không gửi lại biểu mẫu khác để tránh làm chậm quá trình phản hồi.
Quý khách đã gửi phản hồi? Kiểm tra tình trạng tiếp nhận
Third-party claims
Nếu quý khách là hãng luật hoặc công ty đại diện yêu cầu bồi thường, cách nhanh nhất để gửi yêu cầu thay mặt khách hàng là sử dụng cổng thông tin dưới đây. Hãy vui lòng đảm bảo cung cấp đầy đủ thông tin và đính kèm các tài liệu liên quan khi gửi yêu cầu. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu và phản hồi của quý khách trong thời gian sớm nhất.
Không phải là luật sư hoặc công ty đại diện yêu cầu bồi thường? Nếu quý khách yêu cầu bồi thường tại đây, yêu cầu sẽ bị huỷ bỏ mà không có hành động nào tiếp theo.