الأخلاق

والامتثال

إنها خدمة الإبلاغ العالمية المتاحة على مدار 24 ساعة من الاتحاد للطيران، والتي تديرها شركة مستقلة تدعى Expolink Europe Ltd.، حيث يمكنك طرح الأسئلة أو إثارة المخاوف بثقة بشأن مسائل الامتثال لقواعد السلوك المهني للاتحاد للطيران أو القانون.

خط الأخلاقيات مفتوح لجميع الموظفين والعملاء وأصحاب المصلحة الآخرين للإبلاغ عن مخاوفهم. ومع ذلك، لا يمكن استخدامه للإبلاغ عن عميل عام أو شكاوى أخرى. يجب أن يتم توجيه هذه الأسئلة والمخاوف من خلال قناة الملاحظات المخصصة لذلك.

يمكن بسرعة وسهولة إخطارنا إذا كانت لديك أي مخاوف، ويمكنك أن تظل مجهول الهوية إذا كنت تفضل ذلك. ما عليك سوى الاتصال بخط الأخلاقيات، أو إرسال تقرير عبر الويب أو إرسال بريد إلكتروني إلى ethicsline@expolink.co.uk-  جميعها باللغة التي تختارها. إذا كنت ترسل تقريرًا عبر الويب، فستحتاج إلى استخدام رمز الوصول، خط الأخلاقيات.

سنمنحك رمز PIN فريداً يمكنك استخدامه لمتابعة حالة تقريرك.

ستتم مشاركة تقريرك مع مسؤول الامتثال الذي سيقرر الإجراء المناسب الذي يجب اتخاذه. إذا كان التقرير متعلقًا باستعلام، فسوف يتم تقديم المشورة استجابة لذلك بعد التنسيق مع خبير في الموضوع. إذا كان التقرير يتعلق بادعاء ارتكاب مخالفات، فسيتم تعيين فريق تحقيق وسيتم التحقيق في الأمر داخليًا وفقًا لإرشاداتنا، وذلك بالتشاور مع خبراء خارجيين عند الاقتضاء.