¿Alguna pregunta?
Nuestro servicio de menores sin acompañante está disponible para niños de 5 a 17 años que vuelan en un vuelo operado por Etihad únicamente. El servicio es obligatorio para los niños que vuelan solos y tienen entre 5 y 11 años. El niño debe tener un billete de adulto y el servicio de menores sin acompañante es gratuito. Los niños entre 12 y 17 años pueden viajar con su propio billete de adulto, aunque es posible que prefiera pagar para usar nuestro servicio de menores sin acompañante. Tiene un coste de 100 USD por trayecto en vuelos directos o de 150 USD por trayecto en vuelos de conexión.
Más información
Lo primero que debe hacer es reservar el vuelo de su hijo. Recuerde anotar el número de localizador de la reserva, ya que lo necesitará más adelante. Después, solo tiene que seguir los pasos que se indican a continuación para solicitar nuestro servicio de menores sin acompañante:
También puede ponerse en contacto con nuestro Centro global de atención al cliente o visitar su oficina local de emisión de billetes para hacer una reserva y solicitar nuestro servicio de menores sin acompañante. Asegúrese de hacerlo al menos 24 horas antes del vuelo de su hijo, ya que es posible que se le cobre si solicita el servicio en el aeropuerto.
Todo lo que necesita saber
El uso del servicio de menores sin acompañante es gratis para niños de 5 a 11 años, siempre y cuando se haya hecho la reserva con una tarifa de adulto. Para los niños entre 12 y 17 años, el servicio tiene un coste de 100 USD por trayecto en vuelos directos o de 150 USD por trayecto en vuelos de conexión.
Más información sobre nuestro servicio de menores sin acompañante
Los niños menores de cinco años no pueden utilizar nuestro servicio de menores sin acompañante. Deben viajar con un padre o tutor en todo momento. El tutor, con la autorización de los padres del niño, debe tener 18 años como mínimo y viajar en la misma cabina que los padres.
Antes de salir de ir al aeropuerto, asegúrese de que su hijo tiene toda la documentación necesaria para viajar, incluido su pasaporte, visado y documentos sanitarios. Asegúrese de tener también una copia impresa del formulario de menores sin acompañante cumplimentado.
Su hijo debe estar en el aeropuerto y hacer la facturación al menos dos horas antes del vuelo. No abandone el aeropuerto hasta que haya salido su vuelo.
Cuando haya facturado, nuestro personal se quedará con su hijo hasta que suba a bordo.
Sí, siempre que Etihad Airways opere la conexión. Mientras se traslada a otro vuelo de Etihad, recibiremos a su hijo y lo acompañaremos a nuestra sala VIP en Abu Dabi.
