השתמש במחשבון שלנו כדי לעבד את המזוודות והבקשות שלך.
אתה יכול לחלק את קצבת הכבודה הסדוקה שלך על מספר פריטים ולבדוק כמה שקיות שאתה רוצה בתוך הקצבה.
אם המסע שלך מתחיל או מסתיים בארה"ב או קנדה, או אם אתה נוסע עם אחת מחברות התעופה השותפות שלנו, עשויים לחול כללי מזוודות שונים. בדוק תמיד את אישור ההזמנה שלך לפני הטיסה שלך.
כבר הזמנתם את הטיסה שלכם? עברו אל ניהול הטיסות שלי כדי להציג את קצובת הכבודה שלכם.
שמור כאשר אתה לקנות תיקים נוספים באינטרנט.
תעריפי מטען ידיים בלבד הם הדרך הטובה ביותר לנסוע אם אין לכם תיקים לבצע צ'ק-אין.
טיסה עם תינוקות או ילדים?
תיקים חסרים או פגומים? עקוב אחר בזמן אמת.
טיסה עם מקלות גולף או ציוד ספורט?
גלה אילו פריטים אתה יכול להביא איתך בטיסה שלך.
הפכנו טיסה עם מועדוני גולף וציוד ספורט אחר למדיניות המטען הגמישה שלנו. ניתן לכלול את רוב ציוד הספורט כחלק מקצבת הכבודה שלכם, ואם אתם טסים עם ציוד גולף, תוכלו לקחת אתכם תיק גולף אחד בחינם, בנוסף לקצבת הכבודה להטסה בתא המטען של המטוס.
למידע נוסף
בנקים חשמליים וסוללות רזרביות
יש להכניס סוללות רופפות או רזרביות, בנקים חשמליים, סיגריות אלקטרוניות, צינורות אלקטרוניים ומאיידים אישיים אחרים למזוודות התא שלך או לשמור בכיס או בארנק, מוגנות באופן פרטני. מטעמי בטיחות, פריטים אלה הם בהחלט אסור במזוודות המסומנות שלך.
אתם רשאים לשאת עד 10 סוללות רזרביות (או בתפזורת), כולל התקני אספקת אנרגיה שכל אחד מהם אינו חורג מעוצמה של 100 ואט לשעה (Wh). אם הם בעוצמה של 100 עד 160 ואט לשעה, תוכלו לשאת עמכם רק שתי סוללות, שני התקני אספקת אנרגיה או יחידה אחת מכל סוג. אם תרצו לשאת עמכם יותר מ-10 פריטים, עליכם לפנות למרכז הקשר שלנו כדי לקבל אישור.
עבור המכשירים האלקטרוניים או הסוללות הרזרביות, תפוקת סוללות הליתיום-יון (Li-ion) אינו יכול לחרוג מעוצמה של 100 ואט לשעה ותכולת המתכת בסוללות ליתיום-מתכת אינה יכולה לחרוג מ-2 גרם.
למען ביטחונך, השימוש בבנקים חשמליים על סיפון כל אחד ממטוסינו אסור בהחלט. זה כולל טעינת בנק החשמל במטוס או שימוש בו לטעינה של מכשיר.
מכשירים אלקטרוניים אישיים (PED) אתה יכול לשאת עד ל 15 מכשירים אלקטרוניים (כולל מחשב נייד, טאבלט, קורא אלקטרוני, טלפון נייד או מכשיר רפואי) בטיסתך איתנו, גם בתא הנוסעים שלך או במזוודות המסודרות. כל מכשיר במזוודות מסודרות חייב להיות מכובה לחלוטין (כלומר לא במצב שינה או תרדמת) ולהגן מפני נזק.
טלוויזיות תחויבו בעמלת כבודה החורגת ממגבלת הגודל אם גודלה של הטלוויזיה עולה על 40 אינץ' בטיסות לכל היעדים שלנו או מהם.
בעקבות מגבלות במתקני שדה התעופה, לא נוכל לקבל טלוויזיות מעל 42 אינץ' מנמל התעופה דמאם.
מזל"טים אתה יכול לשאת את מזל"ט שלך כחלק מקצבת מזוודות התא שלך, אך יש לזכור כמה דברים:
מותר לשאת שתי סוללות ליתיום רזרבי כחלק מקצבת המזוודות בתא שלך, עם דירוג הספק של 100 וואט או פחות.
Apple MacBook Pro זוכר לאחר זיכרון בטיחותי של דגמים מסוימים, כל המחשבים הניידים של Apple MacBook Pro מותרים רק כמטען תא, ולא ניתן לשאת אותם בתוך המזוודות המסומנות. אם המחשב הנייד שלך נזכר, עליו להישאר כבוי לאורך כל הטיסה ולא ניתן לחייב אותו במטוס.
בדקו את המחשב הנייד שלכם מושפע באמצעות הזנת המספר הסידורי שלו כאן.
חשוב אם מכשיר כלשהו שאתה נושא הוא פגום, חם, מייצר עשן, הולך לאיבוד או נופל למושב, אנא הודיעו מייד לצוות התא שלנו. אל תנסה להפעיל או להזיז את המושב מכיוון שהדבר עלול להזיק למכשיר שלך.
מותר להעלות לטיסה בחינם כלי נגינה קטנים המתאימים למידות המזוודות הרגילות שנכנסות לתא הנוסעים, כחלק ממכסת המזוודות שמותר לקחת אתכם.
עבור כלים גדולים יותר שחורגים מהממדים או המשקל הסטנדרטיים המותרים לנשיאה בתא הנוסעים, יש לרכוש מושב נוסף לפני הטיסה.
אם בחרתם לקחת אתכם כלי נגינה ככבודה רשומה, הכלי צריך להיות ארוז בצורה בטוחה, לשקול לא יותר מ-32 ק"ג ולא לחרוג מהמידה המקסימלית של 300 ס"מ.
מותר להעלות כלים גדולים במידות המותרות שמופיעות בהמשך רק אם יש לכם מקום ישיבה בשורה עם מחיצה/שירותים מאחוריכם:
גובה: 155 ס"מ/61 אינץ'
עומק: 22 ס"מ/9 אינץ'
רוחב: 43 ס"מ/17 אינץ'
משקל: 75 ק"ג/165 פאונד
אם אתם נוסעים עם כיסא גלגלים, ציוד רפואי או מכשירי עזר אחרים או עזרי ניידות, אנא עיין ב דף הסיוע הרפואי שלנו.
אתה יכול להשתמש ולשאת מקל הליכה, קביים מתקפלים, עזרי תותב או סוגריים בנוסף לקצבת התא הסטנדרטית שלך. עליכם להודיע לנו על כל בקשת שירות מיוחדת לפחות 24 שעות לפני הטיסה.
אתם רשאים לנסוע עם חיות שירות, בזים או חיות מחמד בטיסות המופעלות על ידי אתיחאד, בכפוף לתנאים מסוימים.
עליכם להצטייד בכל התיעוד הנדרש עבור חיית השירות, הבז או חיית המחמד שלכם - אחרת ייתכן שלא תוכלו לקחת אותם איתכם.
מידע נוסף על נסיעה עם חיות שירות, בזים וחיות מחמד
קח מטען נוסף של עד 20 ק"ג בחינם כחבר Etihad Guest Tier.
אתם יכולים להזמין כבודה עודפת במהירות ובקלות באופן מקוון עד ארבע שעות לפני טיסתכם. בקרו ב'ניהול ההזמנות שלי' כדי לקבל הנחה על התעריפים הרגילים שלנו.
לא ניתן לקבל החזר על תשלום כבודה עודפת שביצעתם. אם אתם טסים לארה"ב או לקנדה, או מאחת מהן, ניתן להזמין רק מזוודה נוספת אחת השוקלת עד 23 ק"ג באופן מקוון. אם אתה צריך לקחת אפילו יותר מטען, אתה יכול לשלם כדי לקחת עד 32 ק"ג על ידי טלפון למרכז הקשר 48 שעות לפני הטיסה כדי לקבל הנחה. לחלופין, אתם יכולים לשלם על כבודה עודפת בשדה התעופה.
אתה יכול בדקו כמה שקיות שרק תרצו כל עוד המשקל הכולל נמצא בתוך קצבת המזוודות שלכם. אם אתם טסים במחלקת תיירים לארה"ב או לקנדה, תוכלו לבדוק בשתי שקיות במשקל של עד 23 ק"ג כל אחת. דמי מטען עודפים יחולו אם תיק אחד משקלו עולה על 23 ק"ג. השתמש במחשבון שלנו כדי לחשב את קצבת המזוודות המסומנות לטיסה שלך.
לא תמיד. ייתכן שיהיה עליך להרים את התיק ולבדוק אותו שוב, תלוי במסלול ובמדינה בה אתה נוסע. הסוכן שלך יכול לאשר כשאתה מבצע צ'ק-אין בשדה התעופה.
קודם כול, יידעו אותנו שהכבודה שלכם לא הגיעה לפני שאתם עוזבים את שדה התעופה. אנחנו נוציא לכם דוח PIR (דוח חריגות רכוש), שבו תשתמשו כדי לעקוב אחר הכבודה שלכם, לארגן משלוח, או להגיש תביעה בעתיד.
מעקב אחר המזוודות שלכם
אם המטען שלך או תכולתו נפגעו, אנא יידע אותנו בהקדם האפשרי. בקר בדלפק ההגעה לפני שאתה עוזב את שדה התעופה, או צור איתנו קשר בכתב תוך שבעה ימים. אנו נותנים לך דוח על אי-סדירות נכסים (PIR), שתצטרך להגיש תביעה.
עזרה בתיקים פגומים
אנו נעשה כל שביכולתנו כדי לעזור לך להחזיר את הכבודה!
בואו נתחיל
תוכלו לשאת עמכם חבילה אחת של עד חמישה ליטר של מי זמזם ללא תוספת תשלום מכל יעד שממנו אתם ממריאים, בנוסף לקצובת הכבודה שאתם מפקידים בדלפק הצ'ק-אין. יש לארוז אותו בבטחה ולתייג אותו במיכל פלסטיק אטום, מכוסה בקופסת קרטון מגן. המים זמינים לרכישה בנמל התעופה.
תוכלו לשאת אתכם מים מבאר זמזם בג\'דה, רק אם ברשותכם אשרת אומרה או חאג\'. דרישה זו חלה על כל האורחים, כולל אזרחים של מדינות GCC.
כן! אתה יכול לשאת טלוויזיה כחלק מהמזוודות שנבדקו. תחויבו בעמלת כבודה בשל חריגה מגבלת הגודל, אם גודלה של המזוודה הוא 40 אינץ' ומעלה, בטיסות לכל היעדים שלנו או מהם.
אנו ממליצים לך לשאת את שמלת הכלה שלך כחלק ממזוודות התא שלך. אתה יכול לעשות זאת בחינם כל עוד אתה נשאר בתוך קצבת מזוודות התא שלך ובמידות המזוודות המרביות שלנו. אחרת, תוכל לארוז את בגדי החתונה שלך כחלק מקצבת הכבודה.
בטיסות ארוכות, שאל את צוות התא שלך אם יש מקום לתלות את שמלת הכלה שלך והם יעשו כמיטב יכולתם לעזור. יש לנו שטח תלייה מוגבל מאוד, ולכן איננו יכולים להבטיח שנוכל לתלות את השמלה שלך לפני הטיסה שלך.
כן, תוכלו לשאת עמכם תרופות שאינן מחייבות קירור. יש לאחסן אותן יחד עם כבודת היד שלכם, עם עותק של המרשם מהרופא שלכם.
כיוון שתקנות עשויית להשתנות בהתאם ליעד המדינה שתבקרו בה, תמיד תעברו על סוג התרופה וכמות שלה שאפשר או אי אפשר לקחת לטיול שלכם. אם אתם טסים לאבו דאבי, אנא צרו קשר עם משרד הבריאות והמניעה.
ניתן לבקר בדף עזרה רפואית שלנו לקבלת מידע נוסף אודות השירותים שלנו.
קצבת המזוודות שלך עשויה להיות שונה בטיסות המופעלות על ידי חברות התעופה השותפות שלנו. תמצאו את קצבת המזוודות שלכם לכל חלק בנסיעה בכרטיס שלכם.
אם הטיול שלך מתחיל או מסתיים בארה"ב, חברת התעופה הראשונה שאיתה אתה טס תקבע את כללי המטען החלים על כל הנסיעה שלך; או מדיניות המזוודות שלהם או זו של המוביל המשמעותי ביותר - זו בדרך כלל חברת התעופה המפעילה את החלק הארוך ביותר בנסיעה. למשל, אם אתם טסים עם חברת התעופה X מארה"ב לאבו דאבי ומאבו דאבי ליעד אחר עם אתיחאד איירווייז, חברת התעופה X תקבע את קצבת המזוודות ואת הכללים שיחולו עליכם.
זאת בהתאם לתקנות משרד התחבורה האמריקני.
אם הזמנתם את כל חלקי הנסיעה באותו כרטיס, תמצאו את קצבת המזוודות בבירור באישור ההזמנה.
כן. אתם רשאים לקחת עד 100 מ"ל של נוזל חיטוי לידיים בכבודת יד שלכם, או עד סה"כ של 2 ליטר בכבודה הרשומה. אם אתה נושא מטהר ידיים במטען המסומן שלך, כל מכולה לא תעלה על 500 מ"ל.
במטוס תקבלו גם ערכת בריאות ללא תשלום הכוללת חיטוי ידיים, כמו גם מסיכת פנים וכפפות.
הקיבולת המרבית המותרת של ג'לים ונוזלים שתוכלו לשאת במטוס עשויה להשתנות בהתאם למדינה ולספק, לכן בדקו תמיד מראש לפני שאתם נוסעים.
פריטים מתכלים בעלי ריח חזק אסורים בכל מטוסי אתיחאד.
דוגמאות לפריטים אסורים כוללות בין היתר:
