수하물 허용량

비행 네 시간 전까지 온라인으로 빠르고 쉽게 추가 수하물을 예약할 수 있습니다. 내 예약 관리를 방문하고 표준 요금 할인을 받으세요.

추가 수하물 결제액은 환불 불가입니다. 미국 또는 캐나다 출발/도착 항공편을 이용하는 경우 23kg 이하의 추가 수하물에 한해 온라인에서 예약하실 수 있습니다. 가져갈 수하물이 더 많은 경우 출발 48시간 전까지 에티하드 콜센터 로 전화하시면 추가 금액으로 최대 32kg까지 가져가실 수 있으며, 할인을 받으실 수 있습니다. 또는 공항에서 추가 수하물 요금을 지불하실 수 있습니다.

총 중량이 수하물 허용량을 초과하지만 않으면 원하는 수만큼 수하물을 위탁하실 수 있습니다. 이코노미 클래스를 이용해 미국 또는 캐나다로 여행하시는 경우 각각 최대 23kg의 가방을 2개까지 체크인하실 수 있습니다. 가방 1개의 중량이 23kg를 초과하는 경우 초과중량 수하물 수수료가 부과됩니다. 에티하드의 계산기를 사용해 항공편 위탁 수하물 허용량을 계산해 보세요.

항상 그런 것은 아닙니다. 여행 경로와 국가에 따라 수하물을 픽업한 후 다시 체크인해야 할 수도 있습니다. 공항에서 체크인할 때 담당자가 확인해드립니다.

공항을 떠나시기 전에 고객님의 수하물이 도착하지 않았음을 에티하드에 알려주세요. 당사에서 수하물을 추적하거나, 배송을 준비하거나, 향후 청구에 사용할 수 있는 수하물 분실 보고서(PIR)를 드립니다.

수하물 추적하기

수하물 또는 내용물이 손상된 경우 가능한 한 빨리 알려주시기 바랍니다. 공항을 떠나기 전에 도착 데스크를 방문하거나 7일 이내에 서면으로 연락하세요. 향후 청구에 사용할 수 있는 수하물 분실 보고서(PR)를 드립니다.

손상된 수하물 관련 안내

분실물을 되찾아드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

시작해 보세요.

어떤 출발지에서든 위탁 수하물 허용 한도 외에 최대 5리터의 잠잠수(Zamzam water) 1패키지를 무료로 휴대할 수 있습니다. 반드시 밀폐된 플라스틱 용기에 담아 라벨을 부착하고 안전하게 포장한 후 보호용 판지상자에 넣어야 합니다. 잠잠수는 공항에서 구입할 수 있습니다.

움라(Umrah) 또는 하즈(Haj) 비자를 소지한 경우에만 제다(Jeddah)에서 잠잠수를 가져올 수 있습니다. 이는 GCC 국민을 포함한 모든 승객에게 적용됩니다.

예! 위탁 수하물에 TV를 넣어서 가져가실 수 있습니다. 모든 목적지를 오가는 항공편에서 수하물이 1미터(40인치) 이상일 때만 대형 수하물 요금이 부과됩니다.

웨딩 드레스는 기내 수하물로 반입할 것을 권장합니다. 기내 수하물 허용량 및 기내 수하물 규격을 초과하지 않는 한 웨딩 드레스를 무료로 기내에 반입할 수 있습니다. 허용량 또는 규격을 초과하는 경우에는 웨딩 드레스를 위탁 수하물 허용량에 포함해 운송할 수 있습니다.

장거리 항공편에서는 웨딩 드레스를 걸 수 있는 공간이 있는지 기내 승무원에게 문의하십시오. 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 의류를 걸 수 있는 공간이 매우 제한되어 있으므로 드레스를 걸 수 있는지 여부를 보장해드리지는 못합니다. 

예, 냉장 보관할 필요가 없는 의약품은 휴대할 수 있습니다. 의약품은 항상 처방전 또는 주치의가 작성한 메모와 함께 기내 반입 수하물에 휴대하셔야 합니다.

방문하는 국가에 따라 규정이 다르므로 여행 시 휴대할 수 있는 의약품의 종류와 양을 항상 숙지하십시오. 아부다비로 여행하는 경우 다음 연락처로 문의하십시오. 보건부.

에티하드의 의료 지원 페이지에 방문하여 자세히 알아볼 수 있습니다.

다른 제휴 항공사가 운항하는 항공편에서는 수하물 허용량이 다를 수 있습니다. 항공권에서 여정의 각 부분에 대한 수하물 허용량을 확인할 수 있습니다.

미국 출발/도착 여정으로 여행하는 경우, 첫 번째로 탑승하는 항공기의 항공사가 자체 수하물 정책 또는 가장 중요한 항공사(일반적으로 여정에서 가장 긴 구간을 운항하는 항공사)의 수하물 정책 중 어떤 규칙을 전체 여행에 적용할 것인지를 결정합니다. 예를 들어, 미국에서 아부다비까지 X 항공사로 여행하고, 아부다비에서 다른 목적지까지 에티하드항공으로 여행하는 경우 X 항공사에서 수하물 허용량과 규칙을 결정합니다.

이는 미국 교통부의 규정에 따릅니다.

동일한 항공권으로 여행의 모든 구간을 예약한 경우, 예약 확인서에 수하물 허용량이 명시되어 있습니다.

예. 손세정제는 기내 수하물의 경우 최대 100ml, 위탁 수하물의 경우 총 2리터까지 휴대할 수 있습니다. 손세정제를 위탁 수하물에 휴대하는 경우 용기 1개당 용량이 500ml를 초과해서는 안 됩니다.

기내에서도 마스크와 장갑, 손세정제가 포함된 무료 웰니스 키트를 지급해 드립니다.

기내에서 휴대할 수 있는 젤과 액체의 최대 허용 용량은 국가 및 항공사별로 다르기 때문에 항상 여행 전에 확인하시기 바랍니다.

모든 에티하드 항공기에는 강한 냄새가 나는 부패하기 쉬운 품목을 금지합니다.

다음은 금지 품목의 예에 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

• 두리안(Durian)
• 참페덱(Champedek)
• 페달라이(Pedalai)
• 마랑(Marang)
• 잭프루트(Jackfruit)