Wereldwijde Wellness-
verzekering voor COVID-19
Maak kennis met onze wereldwijde Wellness-verzekering voor COVID-19. Dit is slechts een van de manieren waarop we u beschermen met Etihad Wellness. Onze verzekering is inbegrepen bij elk Etihad Airways-ticket voor reizen tot en met 31 maart 2021. Dus waar u ook heen vliegt, u kunt er met een gerust hart naartoe reizen.
Uw welzijn heeft altijd onze prioriteit en we vinden het belangrijk dat u tijdens elke stap van uw reis veilig en beschermd blijft. Van onze Wellness Ambassadors tot onze wereldwijde Wellness-verzekering voor COVID-19: we doen er alles aan om reizen met ons zo comfortabel mogelijk te maken.
En voor nog meer gemoedsrust is een COVID-19 PCR-test verplicht voor elke vlucht. U zult zich veilig voelen in de wetenschap dat elke gast die met ons vliegt, negatief is getest op COVID-19.
Lees onze gezondheids- en welzijnsgids
Onze wereldwijde Wellness-verzekering voor COVID-19 is een uitbreiding van uw reisverzekering die extra gemoedsrust biedt terwijl u de wereld rondreist. Als bij u COVID-19 wordt vastgesteld terwijl u op reis bent, nemen wij uw medische kosten en quarantainekosten voor onze rekening. Geen stress, geen gedoe. Heel gemakkelijk.
Een vlucht boeken
Onze verzekering is inbegrepen bij elk Etihad Airways-ticket voor reizen tot en met 31 maart 2021.
Boek eenvoudig uw vlucht bij Etihad Airways en u bent 31 dagen verzekerd vanaf de eerste dag van uw reis. U kunt rechtstreeks boeken of via een reisbureau of andere externe partij.
Als tijdens uw reis COVID-19 bij u wordt vastgesteld, neemt u zo snel mogelijk contact op met ons Etihad COVID-19 Assistance-team. Dit is erg belangrijk omdat u geen vergoeding krijgt voor diensten die niet zijn geregeld door Etihad COVID-19 Assistance. Houd er rekening mee dat de kosten van PCR-tests niet worden gedekt.
Voor Engels belt u: +971 45074007
Voor Arabisch belt u: +971 45074002
U hoeft geen formulieren in te vullen, wij doen de rest voor u. Informatie of hulp met betrekking tot Etihad COVID-19 Assistance is niet beschikbaar via ons Contact Centre.
De verzekering is automatisch inbegrepen bij elk Etihad Airways-ticket voor internationale vluchten tot en met 31 maart 2021. We werken samen met AXA om onze gasten deze verzekering te kunnen bieden. De verzekering gaat in na de eerste vlucht buiten uw *thuisland en is 31 dagen geldig of totdat u terugkeert in uw thuisland, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt.
Als u tijdens uw reis buiten uw eigen land de diagnose COVID-19 krijgt en u hulp nodig hebt, neem dan zo snel mogelijk contact op met AXA. De lijnen zijn 24 uur per dag geopend.
Medische diensten die niet worden gedekt door de wereldwijde Wellness-verzekering voor COVID-19 van Etihad, die wordt beheerd door AXA, worden niet vergoed.
*Thuisland: het land waar u meer dan 180 dagen per fiscaal jaar verblijft.
Raadpleeg de onderstaande algemene voorwaarden.
AXA is de aanbieder. De verzekering is automatisch van kracht na de eerste vlucht buiten uw *thuisland en is 31 dagen geldig of totdat u terugkeert in uw thuisland, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt. U bent niet verplicht om van deze verzekering gebruik te maken, maar deze is er voor u als u dat nodig hebt.
De verzekering is geldig wanneer u zich buiten uw eigen land bevindt, gedurende 31 dagen vanaf de vertrekdatum van de eerste vlucht van uw reis, ongeacht of dit een enkele reis of een retourticket is. Een tweede ticket voor een enkele reis wordt beschouwd als een nieuwe boeking, met een nieuwe dekkingsperiode van 31 dagen buiten uw eigen land. De verzekering eindigt wanneer u terugkeert in uw thuisland.
Als u tijdens de periode van 31 dagen de diagnose COVID-19 krijgt, loopt de verzekering door gedurende de daadwerkelijke duur van de medische behandeling of quarantaine (met inachtneming van de geldende beperkingen en uitsluitingen) totdat u terugkeert in uw thuisland, zelfs als dit langer is dan de periode van 31 dagen.
Als u de diagnose COVID-19 krijgt terwijl u niet in uw eigen land bent, nemen wij uw medische kosten en quarantainekosten voor onze rekening. Houd er rekening mee dat de kosten van PCR-tests niet worden gedekt.
Ja.
Ja. U moet vooraf goedkeuring krijgen voor kosten die vallen onder de wereldwijde Wellness-verzekering voor COVID-19 van Etihad door naar AXA te bellen op de onderstaande nummers. Als u dit niet doet, vervalt alle hulp.
Nee. U bent verzekerd waar u ook naartoe reist, maar alleen buiten uw eigen land. Dat is het land waar u meer dan 180 dagen per fiscaal jaar verblijft.
Nee, deze verzekering dekt medische kosten in verband met COVID-19 na een positieve test.
Ja, u bent gedekt volgens de algemene voorwaarden als u uw reis per auto, trein of vliegtuig vervolgt naar een ander land buiten uw eigen land. De dekking is geldig voor reizen buiten uw eigen land met een ticket dat is geboekt bij Etihad.
De dekking eindigt 31 dagen na uw vertrek met een Etihad Airways-ticket of wanneer u terugkeert in uw *thuisland.
Thuisland: het land waar u meer dan 180 dagen per fiscaal jaar verblijft.
U bent verplicht om zo snel mogelijk contact op te nemen met AXA als u positief test op COVID-19. Als u zich hier niet aan houdt, vervalt alle hulp.
De volgende documenten zijn vereist wanneer u contact opneemt met AXA:
U moet AXA ook toegang geven tot uw medische gegevens, zodat ze hulp kunnen regelen.
Ja, wij geven 100 euro per verzekerde persoon voor elke volledige dag die u in quarantaine moet doorbrengen, tot een maximum van 14 dagen. Als u een medische behandeling voor COVID-19 nodig hebt, wordt deze ook vergoed tot 150.000 euro.
Nee. U bent niet gedekt omdat in dit geval niet de diagnose COVID-19 is gesteld.
Ja, wij geven 100 euro per verzekerde persoon voor elke volledige dag die u in quarantaine moet doorbrengen, tot een maximum van 14 dagen.
We dekken quarantainekosten voor verplichte isolatie volgens de wettelijke voorschriften die zijn uitgevaardigd door de lokale overheid als gevolg van het feit dat is vastgesteld dat u besmet bent met COVID-19 of dat u in nauw contact bent geweest met personen waarvan is vastgesteld dat ze zijn besmet met COVID-19.
U bent verzekerd als u uw ticket bij Etihad hebt gekocht, ongeacht of dit is gebeurd via Etihad.com of een reisbureau. U komt in aanmerking voor een verzekering, ongeacht of uw vlucht werd uitgevoerd door Etihad of door een van onze codesharepartners. Als u uw ticket bij een andere luchtvaartmaatschappij of een codesharepartner hebt gekocht, bent u niet verzekerd, zelfs niet als een of meer vluchten van uw reis in een Etihad-vliegtuig plaatsvinden.
Op verzoek regelen wij de repatriëring van één reisgenoot en uw meereizende kinderen. Als er geen volwassen lid van uw gezin aanwezig is tijdens de reis, zorgen wij ervoor dat uw kinderen onder begeleiding van een volwassene worden gerepatrieerd.
Ja. Als u hulp wilt, moet u uw gegevens delen met AXA, die hulp zal regelen en uw claims zal behandelen. Etihad kan ook sommige van uw gegevens delen met AXA om uw identiteit en reisdatums te verifiëren.
Ja, mits u een Etihad-ticket hebt en met Etihad hebt gevlogen.
Nee. De wereldwijde Wellness-verzekering van Etihad gaat automatisch in na de eerste voltooide vlucht van uw reis met Etihad en is 31 dagen geldig buiten uw thuisland.
Ja, u bent verzekerd mits u een geldig Etihad-ticket hebt geboekt om te reizen met een Etihad-vlucht of een vlucht die wordt uitgevoerd door een van onze codesharepartners.
Nee. De dekking eindigt na 31 dagen en verlenging is onder deze polis niet mogelijk.
De dekking is geldig buiten uw eigen land gedurende 31 dagen na de eerste voltooide vlucht van uw reis. De verzekering eindigt wanneer u terugkeert in uw thuisland. Als u een ticket naar uw thuisland hebt, bent u ook gedekt vanaf 4 (vier) uur voor vertrek voor quarantaine en medische kosten als gevolg van COVID-19 als resultaat van een test tijdens het instapproces.
Als u nog meer vragen hebt die hier niet worden behandeld, bel dan met AXA, de aanbieder van de wereldwijde Wellness-verzekering voor COVID-19 van Etihad, op de onderstaande nummers.
Ja, u bent nog steeds verzekerd, ongeacht een dergelijk reisadvies.
Algemene voorwaarden zijn van toepassing. Deze verzekering is inbegrepen bij elk Etihad Airways-ticket voor gasten die reizen tot en met 31 maart 2021. Gasten zijn gedurende 31 dagen verzekerd vanaf de eerste dag van hun reis.
Klik hier voor de volledige algemene voorwaarden.
