s

Como podemos ajudar?

Sua base de conhecimento sobre viagens

Achados e perdidos

                                                                                                                                                                                            

    Se você tiver esquecido algo no seu voo para Abu Dhabi, preencha o formulário de achados e perdidos e faremos o possível para ajudar a encontrá-lo.
     

    Os itens que não forem retirados após 15 dias serão entregues às autoridades locais no Aeroporto Internacional Zayed.
     

    Para todos os outros voos, entre em contato com a equipe de serviços de bagagem do aeroporto em que você pousou.
     

    A Etihad Airways não se responsabiliza pela perda de itens pessoais deixados a bordo de nossas aeronaves ou em nossos lounges nos aeroportos. 

    Isso depende de onde você acha que perdeu o item.

     

    Para itens perdidos no Aeroporto Internacional Zayed:

    Se você tiver esquecido algo em um lounge da Etihad Airways no Aeroporto Internacional Zayed em Abu Dhabi, preencha o formulário de achados e perdidos acima. No caso de qualquer outro lugar do Aeroporto Zayed, incluindo pontos de triagem de segurança, imigração, portão ou qualquer outra área, entre em contato com o Aeroporto Zayed.
     

    Os itens que não forem retirados após 15 dias serão entregues às autoridades locais no Aeroporto Internacional Zayed.

     

    Todos os outros aeroportos:

    Se você tiver esquecido algo em um dos nossos aeroportos ao redor do mundo, entre em contato com a equipe de propriedades perdidas do aeroporto.
     

    A Etihad Airways não se responsabiliza pela perda de itens pessoais deixados a bordo de nossas aeronaves ou em nossos lounges nos aeroportos. 

     

    Itens perdidos do Duty Free são encaminhados para a alfândega e não podem ser recuperados pelo processo de achados e perdidos.

    Ainda tem dúvidas?

    Você precisa de suporte com nosso programa de fidelidade? Estamos aqui para ajudar.

    Mensagem direta

    Envie-nos uma mensagem direta por nossos canais sociais e entraremos em contato com você em breve

    Bate-papo on-line

    Use o nosso chatbot ou deixe o sistema conectar você a um agente para solucionar dúvidas específicas.

    Mensagem direta

    Envie-nos uma mensagem direta em nossos canais sociais e entraremos em contato com você em breve.