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Crianças viajando sozinhas

A segurança e o conforto do seu filho são nossa prioridade

Uma atualização sobre nosso serviço para menores desacompanhados

Nosso serviço para menores desacompanhados está temporariamente indisponível para voos com conexão por Abu Dhabi.

 

Uma ótima viagem para elas, paz de espírito para você

Nosso serviço para menores desacompanhados permite que crianças de cinco a 17 anos viajem com segurança e conforto sem os pais ou um responsável.

A happy journey for them, peace of mind for you

Como reservar

Primeiro, reserve o voo do seu filho e envie um formulário de menor desacompanhado preenchido pelo menos 24 horas antes da partida. 

Reserve um voo

Políticas por idade

0 a 4 anos

Se a criança tiver menos de cinco anos no dia da partida, ela deve estar acompanhada por um adulto viajando no mesmo voo e na mesma cabine. Ela não pode viajar sozinha ou usar nosso serviço para menores desacompanhados.

0 – 4 years

5 a 11 anos

Crianças de 5 a 11 anos podem usar nosso serviço para menores desacompanhados gratuitamente. Elas devem ter seus bilhetes reservados com a tarifa normal de adulto, e o serviço deve ser reservado antes de chegar ao aeroporto.

5 – 11 years

12 a 17 anos

Crianças de 12 a 17 anos podem viajar com seu próprio bilhete de adulto, ou você pode preferir pagar pelo nosso serviço para menores desacompanhados. Se você optar por usar o serviço e seu filho fizer conexão em Abu Dhabi para outro voo da Etihad, o tempo máximo de trânsito será de oito horas.

Adolescentes de 12 a 17 anos não têm permissão para acompanhar um menor desacompanhado. Responsáveis legais menores de 18 anos podem acompanhar bebês ou crianças com identificação relevante, inclusive a certidão de nascimento da criança e passaportes do responsável e da criança.

12 – 17 years

Um guia para crianças que viajam sozinhas

preparing to fly
Preparativos para o voo

Preencha um formulário de menor desacompanhado e certifique-se de que seu filho esteja pronto para voar. Verifique o passaporte e reserve o assento em etihad.com/manage.

Check-in
Check-in

Seu filho deve fazer o check-in em qualquer balcão de check-in do aeroporto pelo menos duas horas antes do voo. Permaneça no aeroporto até que o voo tenha partido.

At the airport
No aeroporto

Nossos simpáticos anfitriões ficarão com seu filho até o embarque. Se estiver viajando na Business ou First, ele pode usar nossos lounges em Abu Dhabi.

On Board
A bordo

Com o E-BOX e um pacote de atividades, a diversão está garantida. Lembre-se de que ele precisará ter seu próprio celular ou tablet para assistir ao E-BOX em voos mais curtos. 

Connecting Flights
Voos de conexão

Em caso de conexão em Abu Dhabi para outro voo da Etihad, um anfitrião acompanhará seu filho até nosso lounge. O tempo máximo de trânsito para um menor desacompanhado é de oito horas.

On Arrival
Na chegada

Nossos anfitriões auxiliarão seu filho na imigração, na retirada de bagagens e na alfândega. Leve seu documento de identidade quando for encontrá-lo no desembarque.

Perguntas frequentes

Nosso serviço para menores desacompanhados é gratuito para crianças de 5 a 11 anos quando reservado com antecedência. Se organizado no dia da viagem, ou para crianças de 12 a 17 anos, o serviço custa USD 100 por trecho para voos diretos ou USD 150 por trecho para voos de conexão.

Uma integrante dedicada da equipe ficará com seu filho até a partida do voo.

Acesse etihad.com/manage para alterar o voo do seu filho e, em seguida, envie um novo formulário de solicitação de serviço para menores desacompanhados pelo menos 24 horas antes do voo. A solicitação do serviço no aeroporto pode ser cobrada. Para menores com idade entre 12 e 17 anos, você só precisará pagar novamente somente se alterar de um voo direto para um voo de conexão.

 

Entre em contato se precisar de ajuda.

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