Если вам требуется кресло-коляска, сообщите нам об этом заранее до вылета вашего рейса.
Кресла-коляски можно заказать в рамках следующих услуг:
- Кресло-коляска: пандус (WCHR): если вам требуется кресло-коляска для преодоления больших расстояний
- Кресло-коляска: лестница (WCHS) — если вам требуется кресло-коляска для преодоления больших расстояний
и помощь с преодолением ступенек
- Кресло-коляска: салон (WCHC) — если вы совсем не можете передвигаться самостоятельно и нуждаетесь в помощи для доступа к своему месту на борту самолета
Закажите услугу «Кресло-коляска: пандус» или «Кресло-коляска лестница» в разделе «Управление бронированием» или позвоните нам для бронирования услуги «Кресло-коляска: салон».
Провоз собственного кресла-коляски
Вы можете бесплатно взять с собой свое кресло-коляску в дополнение к норме провоза зарегистрированного багажа. Высота кресла-коляски должна быть не более 120 см, а вес — не более 60 кг. Свяжитесь с нами, если у вашего кресла-коляски другие габариты.
На провоз кресел-колясок и средств передвижения с аккумуляторами требуется предварительное согласование. Обратитесь в наш международный контактный центр, и мы с радостью вам поможем.
Кресла-коляски и средства передвижения с литий-ионными аккумуляторами
- Аккумуляторы должны быть протестированы и сертифицированы ООН.
- Аккумулятор должен быть надежно закреплен, а электроразъемы заизолированы или сняты в соответствии с инструкциями производителя.
- Если аккумулятор будет снят, его необходимо поместить в защитный чехол и перевозить в ручной клади. – Мощность снятого аккумулятора не должна превышать 300 Вт/ч.
- В ручной клади разрешается провозить один запасной аккумулятор мощностью до 300 Вт/ч или два запасных аккумулятора мощностью до 160 Вт/ч каждый.
Кресла-коляски и вспомогательные средства передвижения с герметичными жидкостными, никель-металлогидридными или сухими аккумуляторами
Аккумуляторы можно не снимать, но надежно прикрепить к креслу-коляске и изолировать все электроразъемы. Если кресло-коляска оснащено съемным аккумулятором, его можно снять, упаковать в прочный жесткий чехол и провозить только в зарегистрированном багаже. Один запасной герметичный жидкостный аккумулятор или два запасных никель-металлогидридных либо сухих аккумулятора, надежно упакованные в прочный жесткий чехол, разрешается провозить только в зарегистрированном багаже.
Кресла-коляски и вспомогательные средства передвижения с негерметичными аккумуляторами
Если ваше кресло-коляска или вспомогательное средство передвижения работает от негерметичного аккумулятора, этот аккумулятор можно не снимать, но надежно прикрепить к креслу и изолировать все электроразъемы так, чтобы мы могли загрузить, уложить, закрепить и выгрузить средство передвижения в вертикальном положении в любой момент во время поездки. Это зависит от типа самолета.
В салонах всех самолетов Etihad Airways, летающих в/из США, есть специальное место для размещения одного складного кресла-коляски. Это место предоставляется в порядке живой очереди.