额外

行李

您可以最晚在航班起飞前 4 小时快速轻松地在线预订额外行李限额。请访问管理我的预订 并在标准价格基础上享受最高七折优惠。您还可以在网上办理值机手续时添加额外行李，最晚可在航班起飞前 1 小时办理。或者，您可以在机场办理值机手续时支付额外行李费。所有额外行李费均不可退款。

如果您的出发地或目的地是美国或加拿大，您只能在线预订一件不超过 23 公斤的额外行李。如果您需要携带更多行李，则可以在航班起飞前 48 小时致电我们的联络中心，以获得 10% 的折扣，并以此折扣支付所携带不超过 32 公斤行李的费用。或者，您可以在机场支付额外行李费。

如果您的旅程涉及多家航空公司，则任何额外行李费将由国际航空运输协会 (IATA) 规定的最主要承运人 (MSC) 航空公司确定 — 这通常是本次旅程中负责最长航程运营的航空公司。当您办理值机手续时，我们的代理将能够与您分担额外行李费。

您可以免费携带一套高尔夫球杆（重量不超过 15 公斤），不计入您的行李限额。一套高尔夫球杆包括球杆、球和一双高尔夫球鞋（高尔夫球伞会被视为额外物品。）

有关行李限额的更多信息

自行车、潜水设备、滑雪板、滑雪杆和滑雪靴可作为行李限额的一部分，您还可以免费携带一套高尔夫球杆。请在我们的行李信息部分了解行李尺寸和禁带物品。

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导盲犬和服务型动物可以免费进入货舱，作为托运行李限额的一部分。所有其他宠物必须作为登记货物进行运输。法规可能因出发地而异，因此最好提前检查。为避免在机场出现任何延误，请确保您的宠物拥有正确的旅行许可证和文件。

所有阿提哈德航班允许您付费将猎鹰携带上机，作为托运行李或作为登记货物运输。

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您还可以免费携带 5 升渗渗泉水，不计入您的托运行李限额。必须将其用密封塑料容器安全地包装并贴上标签，并装入纸箱内保管。这些物品在朝圣地点均有广泛提供。您还可以在随身行李中携带不超过 100 毫升的渗渗泉水。必须将其装在透明且可重复密封的塑料容器或袋子中。即使支付更多费用，也不能携带超出额外行李规定的渗渗泉水。 

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摄像机、电影设备、灯光设备和音响设备可作为行李限额的一部分，只要重量不超过 32 公斤且最大尺寸不超过 300 厘米即可。

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预订额外行李限额后，您将收到一张基于重量、物品数量或两者组合的行李券。确保在机场办理值机手续时随身携带并出示。

额外行李需视情况而定。如果您的行李无法在您的航班上运输，我们会将其装载到下一个前往同一目的地的航班中。

在我们的 联络中心 还是在机场购买额外行李限额？我们建议您使用信用卡。我们的联络中心不接受借记卡，而且部分机场不接受现金。所有额外行李费均不可退款。

如果您的旅程涉及多家航空公司，则任何额外行李费将由国际航空运输协会 (IATA) 规定的最主要承运人 (MSC) 航空公司确定。当您办理值机手续时，我们的代理将能够与您分担额外行李费。

您可以将超重行李加入现有袋子中或者装入一个单独的袋子中 – 由您自己做出选择。请记住，任何一件物品的最大重量不得超过 32 公斤。如果您要前往美国，这一条规定不适用。

您可以在到达机场后预订额外行李和支付相关费用。请注意，收费费率根据营运航空公司而不同。如果未提供费率，将遵照 EY 费率。

是。您至少要在飞行前四个小时添加额外行李，另外，如果在线支付额外行李费，最高可享七折优惠。  

是。如果您在线或者在我们的奖励商店中预订机票，则在已预订航班的情况下，可以使用您的里程数支付额外行李费。

您至少要于起飞前 48 小时在奖励商店中购买额外行李。

如果您要飞往美国、加拿大或南美，将会按您携带的行李或物品件数收费。

对于所有其他目的地，将按每公斤收费。额外行李费率因航线而异。

否。所有超额行李费均不可退款。

唯一例外情况是：

1. 您的阿提哈德航班已更改、取消或重新安排航线，并且您拒绝了阿提哈德提议的新航班
2. 乘客或其直系亲属（配偶、子女、父母、兄弟、姐妹、祖父母、孙子女、岳父母、内兄弟、妯娌、女婿和儿媳）不幸过世。需要提供官方证明。