旅行

银行

您可以使用旅行银行积分来支付机票和其他费用，例如额外行李限额或经济舱宽敞座位。只需在 etihad.com 上选择您要使用的旅行银行余额，然后使用信用卡支付余款即可。

当您致电我们的联络中心时，也可以使用您的积分来升级或更换机票。

您不能将所兑换旅行银行积分用于以下用途：支付里程兑换预订、奖励商店购买、阿提哈德假期套票或通过旅行社预订的费用。

在 etihad.com 上预订时，可以兑换旅行银行积分。登录到您的阿提哈德常旅客帐户，然后选择“旅行银行”作为您的付款选项。选择您要使用旅行银行积分支付的金额，并使用银行卡支付余款。

如果您想致电我们的联络中心，请在通话开始时告知我们您要使用旅行银行积分。您需要在预订时提供阿提哈德常旅客编号。

您的积分不能用于通过旅行社进行的预订。

您必须是阿提哈德常旅客会员才能拥有旅行银行帐户。请联系我们的联络中心，并申请创建一个旅行银行帐户。

激活您的旅行银行后，我们将向您发送一封欢迎电子邮件，其中包含您的帐户详细信息。欢迎电子邮件将包含您的旅行银行帐户和阿提哈德常旅客编号。您将需要使用这些详细信息来兑换您的旅行银行积分。

我们创建的旅行银行帐户会采用您在阿提哈德常旅客个人资料中所列国家/地区的货币。

创建帐户后，无法更改货币，但可以在预订中以任何货币使用您的积分。

如果您在 etihad.com 上预订，则必须登录到阿提哈德常旅客帐户，才能知晓具体的可用积分。如果您致电我们的联络中心，我们将告知您有多少可用积分。若要在任何其他时间查看您的积分余额，请发送电子邮件至 travelbank@etihad.ae。

是的，您可以使用旅行银行积分和银行卡的组合方式付款。如果您亲自前往我们的某个代理商那里进行预订，则可以使用旅行银行积分、银行卡和现金的组合方式付款。不能组合使用旅行银行积分和阿提哈德常旅客里程。

您的旅行银行积分有效期取决于已添加到您帐户中的服务积分类型。每当我们向您的帐户记入积分时，我们将向您发送一封电子邮件以告知有效期，或者您可以致电我们的联络中心以获取有效期。

无需在旅行银行积分到期日期之前完成旅行。

旅行银行积分无法延期。

如果您的机票已退款，旅行银行积分将退回至同一旅行银行帐户。旅行银行积分有效期将恢复为其初始有效期。例如，如果在 2020 年 8 月 15 日发放积分，有效期为 365 天，机票于 2021 年 2 月 12 日出票，并于 2021 年 2 月 16 日取消，那么积分的有效期将恢复为 2021 年 8 月 14 日。到期日期过后，积分将被取消。

退款的积分金额取决于退款机票或产品的票价规则。例如，如果您使用旅行银行积分为机票支付了 500 积分，退款取消费用为 50，那么 450 积分将退回到您的帐户。

旅行银行积分无法转让。

是的，您可以使用旅行银行积分来为其他人支付航班机票和额外服务费用。

否，您不能针对已付款的预订使用积分。

我们为您提供了两种选择。每个家庭成员可以单独在 etihad.com 上预订并使用他们自己的旅行银行积分。或者，如要一次性为所有人预订，请致电我们的 联络中心。

您只有致电我们的联络中心才能使用旅行银行积分来更改航班或升舱。

如果您选择了阿提哈德积分，我们会将积分值添加到 旅行银行帐户中。在 etihad.com 上预订或致电我们的联络中心进行预订时，可以使用您的旅行银行帐户支付航班机票、升舱和额外服务的费用。

如需在 etihad.com 上预订，只需登录您的阿提哈德常旅客帐户，然后在结账时选择旅行银行作为付款方式。如果您想致电我们进行预订，请在通话开始时便告知客服代表您要使用旅行银行积分进行支付。

如需查看余额，您可以在网上预订时查看，或发送电子邮件至 travelbank@etihad.ae。

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