s

الفئات والمزايا 

ارتقِ بمستوى مكافآتك مع ضيف الاتحاد

الفوائد التي تهمك

أطلق العنان للخدمة ذات الأولوية والراحة الإضافية والمكافآت الحصرية أثناء انتقالك مع ضيف الاتحاد.

Image

الفوائد التي تهمك

أطلق العنان للخدمة ذات الأولوية والراحة الإضافية والمكافآت الحصرية أثناء انتقالك مع ضيف الاتحاد.

Image

لمحة سريعة عن المستويات

البرونزية

الانضمام مجاني

فضي

25 ألف ميل فئة للتأهل، (10 آلاف ميل من السفر)

ذهبي

50 ألف ميل فئة للتأهل، (20 ألف ميل من السفر)

بلاتيني

125 ألف ميل فئة للتأهل، (40 ألف ميل من السفر)

زمرد

إنفاق 150,000 دولار أمريكي على الرحلات

المزيد من المعلومات

1.  يوفر هذا العرض تخفيضًا بنسبة 25% في معايير التأهيل للفئة للأعضاء المؤهلين للاحتفاظ بفئتهم الحالية أو الحصول على فئتهم التالية. يسري العرض من 18 مارس 2026 حتى 31 مارس 2027 (شاملاً كلا التاريخين).

2.  ينطبق هذا العرض على أعضاء برنامج ضيف الاتحاد الحاليين الذين يحملون فئة الفئة البرونزية، والفضية، والذهبية،  والبلاتينية اعتبارًا من 17 مارس 2026 الساعة 23:59 (توقيت غرينتش +4).

3.  لا يلزم التسجيل. سيحصل الأعضاء المؤهلون تلقائيًا على عتبات الفئات المخفضة لفترة تأهيلهم للفئة، سواء للاحتفاظ بالمستوى أو التقدم إلى المستوى التالي.

4. تنطبق متطلبات الفئة المخفضة فقط على المتطلبات القياسية المنشورة لأميال الفئة للفئات الفضية والذهبية والبلاتينية كما هو موضح على الموقع الإلكتروني لضيف الاتحاد. لا يُعدّل هذا العرض الحد المطلوب للتأهل لفئة إيميرالد. فيما يلي متطلبات إجمالي أميال الفئة المنقحة لكل فئة. يجب أن يتضمن إجمالي أميال الفئة هذه الحد الأدنى من عدد أميال الفئة من الرحلات المؤهلة بما يتماشى مع عمود أميال الفئة من الرحلات أدناه. 

الاحتفاظ
إجمالي أميال الفئة
أميال الفئة من السفر
الفئة
بعد
قبل
بعد
قبل
فضي
15,000 
20,000
7,500 
10,000
ذهبي 
 30,000 
40,000
15,000 
20,000
بلاتيني
75,000 
100,000
30,000 
40,000
تحقيق
إجمالي أميال الفئة
أميال الفئة من السفر
الفئة
بعد
قبل
بعد
قبل
فضي
18,750 
25,000
7,500 
10,000
ذهبي 
 37,500 
50,000
15,000 
20,000
بلاتيني
93,750 
125,000
30,000 
40,000

5. تظل فترة التأهل القياسية المتجددة للأعضاء لمدة 12 شهرًا دون تغيير. يتم تخفيض أميال الفئة المطلوبة فقط للاحتفاظ بفئة أو الحصول عليها بنسبة 25% طوال مدة هذا العرض.

6. سيحتفظ أعضاء ضيف الاتحاد المؤهلون الذين يستوفون معايير التأهيل للفئة المذكورة أعلاه قبل 31 مارس 2027، للاحتفاظ بفئتهم الحالية، بفئتهم بعد تاريخ انتهاء الفئة الحالية. بعد ذلك، سوف تعود أميال الفئة المطلوبة للاحتفاظ بالدرجة إلى المتطلبات القياسية المنشورة بنسبة 100% على موقع ضيف الاتحاد.

7. ستتم ترقية أعضاء ضيف الاتحاد المؤهلين الذين يستوفون معايير التأهيل للفئة المذكورة أعلاه قبل 31 مارس 2027 للحصول على الفئة التالية عند استيفاء المتطلبات المذكورة أعلاه.

8. خلال فترة العرض (التي تنتهي في 31 مارس 2027)، يمكن للأعضاء الاستمرار في الترقية عدة مرات من خلال استيفاء معايير التأهيل للفئة المعمول بها لكل فئة لاحقة (على سبيل المثال، من الفئة الفضية إلى الذهبية ومن الفئة الذهبية إلى البلاتينية)، شريطة أن يتم تحقيق كل ترقية في أو قبل 31 مارس 2027. سيحصل الأعضاء المؤهلون لفئة بموجب المتطلبات المخفضة أعلاه على نفس المزايا الأساسية، والمزايا المخصصة، والمزايا الإضافية (حسب الاقتضاء) لتلك الفئة كما هو موضح في قواعد برنامج ضيف الاتحاد.

9.  يمكن المطالبة بأميال فئة ضيف الاتحاد التي تم اكتسابها من الرحلات المؤهلة التي تم إكمالها في 31 مارس 2027 أو قبله، ولكن لم تتم إضافتها في البداية، وفقًا لقواعد برنامج ضيف الاتحاد.

10. تُطبق جميع الشروط والأحكام الأخرى لبرنامج ضيف الاتحاد.

11.  يحتفظ ضيف الاتحاد بالحق في تعديل هذا العرض أو تعليقه أو إلغائه في أي وقت دون إشعار مسبق.

12. يحتفظ ضيف الاتحاد بالحق في تدقيق نشاط العضو والتحقق منه. قد يؤدي أي سوء استخدام أو احتيال مشتبه به أو انتهاك لقواعد البرنامج إلى استبعاده من العرض و/أو تعديلات على المستوى.

  1. تظل الفئات صالحة لمدة 12 شهرًا من الشهر الذي يتأهل فيه العضو لفئة ما، باستثناء البرونزية.  
  2. بالنسبة لترقية الفئة، يتم احتساب فترة التأهيل على فترة 12 شهرًا متجددة، بما في ذلك الشهر الحالي. إذا كسب العضو العدد المطلوب من أميال الفئة في هذه الفترة، يتم استيفاء شروط الفئة. لاحظ أنه بالنسبة للتأهل لفئة إيميرالد، لا تشمل النفقات المؤهلة الضرائب.
  3. بالنسبة لتجديدات الفئة، تُحتسب فترة التأهل على أنها فترة الـ 12 شهرًا التي تنتهي بتاريخ انتهاء فئتك الحالي. على سبيل المثال، إذا قمت بالترقية في 21 مارس من العام الحالي، فإن فئتك صالحة حتى 31 مارس من العام التالي. مدة تأهيلك للتجديد هي 1 أبريل من العام الحالي حتى 31 مارس من العام التالي. لاحظ أنه في حالة ممارسة العضو لميزة تمديد الفئة، سيتم تعديل فترة التأهيل لتجديد الفئة وفقًا لتاريخ انتهاء صلاحية الفئة الجديد.
  4. وفيما يلي معايير تجديد الفئة:
    • الفئة الفضية - 20,000 ميل من أميال الفئة (10,000 ميل من السفر)
    • ذهبي - 40 ألف ميل فئة (20 ألف ميل من السفر)
    • الفئة البلاتينية - 100 ألف ميل من أميال الفئة (40 ألف ميل من السفر)
    • إيميرالد - إنفاق 150,000 دولار على رحلات الاتحاد (باستثناء الضرائب)
  5. سيتم تمديد صلاحية أميال ضيف الاتحاد لمدة 18 شهراً بناءً على نشاط رحلة العضو المؤهلة.
  6. إذا كنت عضوًا في أي برنامج آخر (على سبيل المثال، UAEGOV)، يمكنك أخذ إما وزن الأمتعة المسموح به الذي يحق لك الحصول عليه كجزء من هذا البرنامج، أو وزن الأمتعة المسموح به الذي يحق لك الحصول عليه كعضو في ضيف الاتحاد. لن يحق لك الحصول على كليهما.
  7. قد يُطلب من الأعضاء إظهار بطاقة ضيف الاتحاد أو البطاقة الرقمية على تطبيق الاتحاد إلى موظفينا للاستفادة من المزايا.

  1. يعرض الجدول أعلاه أهلية المزايا وكمية القسائم لكل فئة.  
  2. لا يمكن للعضو الاستفادة من المزايا/القسيمة إلا خلال فترة صلاحية فئته فقط. 
  3. يجب على الأعضاء اختيار مزاياهم المخصصة وما وراءها قبل وصولهم إلى المطار.  
  4. بمجرد اختيار العضو لمزاياه المخصصة وما بعدها، لا يمكن تغييرها لفترة صلاحية فئته.  
  5. تنطبق شروط وأحكام المزايا الإضافية عندما يختار العضو مزاياه من قسم ملف الحساب التعريفي على الموقع الإلكتروني والتطبيق. يمكن عرض الشروط والأحكام أثناء التحديد 
  6. شبكة واي فاي على متن الطائرة: للوصول إلى مزايا الواي فاي على متن الطائرة، يحتاج أعضاء ضيف الاتحاد إلى تنشيط حسابهم 
  7. خدمة مخصصة وأولوية تسجيل الوصول: يحق لأعضاء الفئة الفضية في برنامج ضيف الاتحاد الوصول إلى مكاتب إنجاز إجراءات السفر المخصصة في القاعة الاقتصادية في مطار زايد الدولي في الجزيرة ج. يمكن لأعضاء الفئة الذهبية والبلاتينية في برنامج ضيف الاتحاد استخدام كاونترات إنجاز إجراءات السفر الممتازة والأولى على التوالي في أي مطار، بما في ذلك مطار زايد الدولي. يسري على الرحلات التي تُشغّلها الاتحاد للطيران ومع شركات الطيران الشريكة المختارة.
  8. الاقتصاد والأعمال المضمونة: لا يمكننا ضمان الحصول على مقعد في الدرجة الاقتصادية/العمل إلا لعضو ضيف الاتحاد الذي يسافر بتذكرة فاخرة. لا يمكننا ضمان حجز مقعد على الرحلات المقيدة أو المحجوزة أكثر من اللازم. 
  9. أميال ضيف الاتحاد الإضافية: سيكون الأعضاء مؤهلين لكسب أميال مكافآت ضيف الاتحاد عند إضافة رقم عضويتهم إلى الحجوزات المؤهلة على رحلات الاتحاد للطيران، ورحلات فيرجن أستراليا، والخطوط الجوية السعودية، ورحلات طيران الخليج، ورحلات صربيا فقط. تعتمد الأميال الإضافية على الفئة المعنية. عندما يصل العضو إلى حد ما وراء المزايا، يمكنه اختيار أميال ضيف الاتحاد الإضافية التي ستتم إضافتها تلقائيًا إلى حسابه عند الاختيار.  
  10. أولوية الأمتعة والهجرة: اعتبارًا من أبريل 2024، تتوفر إجراءات الهجرة والأمتعة سريعة المسار لجميع أعضاء الفئة الذهبية في برنامج ضيف الاتحاد والأعلى منهم المسافرين في الدرجة الاقتصادية من أمستردام، وأثينا، والدار البيضاء، وشيكاغو، وفرانكفورت، وجنيف، وإسطنبول، ومانشستر، وميلانو، وميونخ، وأوساكا، وروما، وسنغافورة، وطوكيو، وتورنتو. تتوفر خدمة المسار السريع أيضًا لجميع أعضاء برنامج ضيف الاتحاد المسافرين في درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى من بانكوك، وكولومبو، ودوسلدورف، وجدة، وكراتشي، وكوتشي، والكويت، ولندن، وجزر المالديف، ونيودلهي، ونيويورك، وسيدني، وفيينا، وواشنطن، وزيورخ. 
  11. أولوية الصعود إلى الطائرة: تتوفر الأولوية للصعود إلى الطائرة لأعضاء الفئة الذهبية من برنامج الاتحاد للطيران والأعضاء الأعلى منه المسافرين من وإلى المطارات في جميع أنحاء العالم. 
  12. مركز اتصال مخصص: يتمتع أعضاء فئة ضيف الاتحاد الذهبية وما فوقها بإمكانية الوصول إلى مركز اتصال يعمل على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع. 
  13. مرونة في نفس اليوم: لن تتمكن من تغيير رحلتك إذا كانت رحلتك الحالية أو الجديدة قد بدأت بالفعل الصعود إلى الطائرة أو تم إغلاق تسجيل الوصول. يجب أن يتم تسجيل وصولك إلى رحلتك الأصلية قبل طلب هذا التغيير. يجب أن تغادر الرحلة الجديدة التي ترغب في حجزها قبل 4 ساعات على الأقل من موعد مغادرة رحلتك الأصلي. إذا قررت تغيير رحلتك، فلن يتم رد أي إضافات دفعت مقابلها على الرحلة الأصلية. لن يتم نقل أي طلب خدمة خاصة إلى الرحلة الجديدة. لن نتمكن من تلبية هذا الطلب أثناء تعطل الرحلة. 
  14. سائق مجاني - أسعار عرض الأعمال الترويجي: تتوفر خدمة السيارة مع الأسعار الترويجية للأعمال وهي تعمل بين مطار زايد الدولي ومنزلك أو فندقك في الإمارات العربية المتحدة. متاح للسفر إما على متن رحلتك القادمة أو الصادرة فقط، ولا يمكن استخدام خدمات السائق أكثر من مرة لكل تذكرة. التذاكر التي تمت ترقيتها بالأميال غير مؤهلة للمقاعد الترويجية ولن تكون مؤهلة. تُطبَّق مشتملات السعر الأصلي.
  15. سائق مجاني - الدرجة الاقتصادية المريحة والأسعار الفاخرة: إذا كنت قد اخترت سائق الاتحاد كميزة مخصصة، فيجب أن تسافر على الدرجة الاقتصادية أو الدرجة الفاخرة. تتوفر خدمات السيارة مع سائق بين مطار زايد الدولي ومنزلك أو فندقك في الإمارات العربية المتحدة. أسعار المقاعد الترويجية غير مؤهلة. 
  16. دخول الصالة: الدخول إلى الصالات في مطار زايد الدولي متاح فقط لأعضاء ضيف الاتحاد الذين يسافرون على متن رحلات الاتحاد للطيران. أعضاء الفئة الذهبية في برنامج ضيف الاتحاد المسافرين في الدرجة السياحية غير مؤهلين لدخول استراحة التصريح المسبق الأمريكية أو صالة الوصول. لا يحق لأعضاء ضيف الاتحاد المسافرين على رحلات الرمز المشترك، على سبيل المثال، الرحلات التي تُسوّقها الاتحاد للطيران وتُشغّلها شركات طيران أخرى، الدخول إلى صالات الاتحاد المميزة. يمكن لأعضاء برنامج ضيف الاتحاد من الفئة الذهبية وما فوق الذين يسافرون على متن الرحلات التي تُشغّلها الاتحاد للطيران الدخول إلى صالاتنا في جميع أنحاء العالم (باستثناء صالات skyteam وoneworld). للوصول إلى المرافق، يجب أن يكون الضيف المرافق على نفس حجز الرحلة.
  17. تمديد العضوية: يمكنك استخدام هذه الميزة لتمديد صلاحية فئتك لمدة 6 أشهر مرة واحدة خلال فترة صلاحية حسابك. لاستخدام هذه الميزة، يجب أن يكون حسابك نشطًا. إذا لم تستخدم هذه الميزة أثناء توفرها لك، فلن تتمكن من استخدامها لاحقًا أو عندما تكون في فئة مختلفة. بمجرد استخدام الميزة، يتم حساب فترة تجديد الفئة المنقحة وعرضها على سجل تتبع الفئة في ملف تعريف العضو. فترة تجديد الفئة هي فترة 12 شهرًا قبل تاريخ انتهاء الفئة الجديدة.
  18. إعادة شراء الفئة: لا يمكنك التقدم بطلبك إلّا إذا كان من المقرر أن تنتهي صلاحية فئتك في غضون شهرين. تقدم بطلبك قبل أربعة عشر يومًا على الأقل من تاريخ انتهاء صلاحية فئتك. إذا لم يكن لدى العضو عدد كافٍ من أميال ضيف الاتحاد في وقت الطلب، فسوف تستمر في اتباع قواعد البرنامج. لا تنطبق هذه الميزة على حاملي بطاقة الاتحاد للمكافآت، وإنما على أعضاء الفئة الفضية والذهبية فقط الذين يحملون بطاقة سارية ذات علامة تجارية مشتركة. 
  19. ترشيح الذهب والفضة: يسري فقط عندما تصل إلى الفئة أو عندما تصل إلى إلغاء تأمين مزايا ما وراء ذلك. 
  20. المقاعد الترويجية للأعمال المحجوزة: لا يمكننا ضمان الحصول على مقعد ترويجي إلا لأعضاء Emerald، باستثناء الرحلات المقيدة أو المحجوزة.
  21. قسائم متجر المكافآت: يتم تحديد قيمة كل قسيمة عندما يختار العضو الميزة. ستظل القسائم الصادرة سارية حتى انتهاء فترة صلاحيتها حتى إذا تغيرت فئتك 
  22. تسجيل الوصول في المنزل: يمكن استخدام قسيمة واحدة لجزء واحد من الرحلة. ومع ذلك، يمكن تسجيل وصول جميع أعضاء الحجز في حقيبتين فقط كحد أقصى. إنهاء إجراءات السفر في المنزل غير متاح لأي رحلات إلى الولايات المتحدة. تتوفر الخدمة داخل أبوظبي.
  23. تحديد المقعد: يحق لأعضاء ضيف الاتحاد المؤهلين الاختيار من بين المقاعد في الدرجة الاقتصادية أو درجة رجال الأعمال، بناءً على مزاياهم الأساسية و/أو المخصصة.
  24. ترقية مجانية: يمكن استخدام الترقيات المجانية فقط على رحلات الاتحاد من وإلى الرياض وجدة والقصيم والدمام والقاهرة وتل أبيب والكويت والبحرين والدوحة ومسقط وعمان وبيروت وإسلام أباد ولاهور وكراتشي. تُحتسب رحلات العودة على أنها ترفيعتين. 
  25. أمتعة الخصم: يجب شراء خصم على وزن الأمتعة الزائد من الموقع etihad.com قبل الوصول إلى المطار أثناء فترة ما قبل البيع. لا تنطبق الخصومات عند مكتب تسجيل الوصول. لا يوجد حد لعدد الحقائب الإضافية التي يمكنك الحصول على خصم عليها.  
  26. لا يمكن الجمع بين وزن الأمتعة الزائد المسموح به وأيّة مزايا أمتعة أخرى ولا ينطبق على أيّة علامة تجارية للسعر الأساسي.  
  27. التنازل عن الاسترداد أو الإلغاء: يجب تقديم الطلب قبل 24 ساعة على الأقل من مغادرة أول رحلة غير مُسيّرة. يتم تحديد رسوم الإلغاء بناءً على السياسة المعمول بها في وقت الشراء وقد تختلف حسب وقت الإلغاء وفئة العضو. لا ينطبق هذا على التذاكر التي تمت ترفيع درجة السفر إليها. يسري الاسترداد أو الإلغاء على التذكرة بأكملها. لا يمكن تقديم الطلب إلا للتذاكر الصادرة للمقاعد الترويجية حيث تم استخدام حساب العضو لاسترداد الأميال. يجب أن يتطابق رقم ضيف الاتحاد الخاص بمالك القسيمة مع رقم العضوية المستخدم على التذكرة (التذاكر).
  28. تصريح دخول الصالة: بمجرد مشاركة قسيمتك، لا يمكن استردادها ما لم يتم إلغاء الرحلة. يُرجى ملاحظة أنه سيتم اعتبار قسيمتك مستخدمة بمجرد تأكيد حجزك، بغض النظر عن استخدام الصالة. 
  29. أولوية الوصول: يمكنك مشاركة قسيمة Priority Access مع أي شخص تختاره. سيتمكن المستفيد من عرض قسيمة الوصول ذات الأولوية عند تسجيل الوصول عبر الإنترنت. يجب استخدام القسيمة خلال مدة الفئة 
  30. الوثبة الوطنية للتأمين: جميع أعضاء ضيف الاتحاد مؤهلون للحصول على "خصم يصل إلى 30% + خصم إضافي بقيمة 100 درهم إماراتي" صالح لمنتج التأمين على السيارات. يُرجى استخدام الرمز "ETIHAD" قبل تسجيل المغادرة للاستفادة من هذا الخصم الخاص، وهو صالح حتى 31 ديسمبر 2024 على موقع الوثبة للتأمين الوطني.  
  31. وكميزة قياسية، فإن جميع أعضاء الفئة البلاتينية في برنامج ضيف الاتحاد وما فوقهم مؤهلون للحصول على 15 دقيقة من خدمة السبا المجانية في مطار زايد الدولي.

الأسئلة الشائعة

يمكنك كسب أميال الفئة لمساعدتك على الوصول إلى فئتك التالية من خلال السفر معنا أو مع أي من شركات الطيران الشريكة لنا. عندما تسافر، سوف تكسب أميال الفئة على أساس المسافة التي تسافرها والسعر الذي تحجزه. إذا كنت مقيماً في الإمارات العربية المتحدة، يمكنك أيضاً كسب أميال الفئة باستخدام بطاقة دفع ضيف الاتحاد المؤهلة أو بالتسوق والإنفاق مع شركائنا في برنامج "الانطلاق".

يمكنك الاستمتاع بالمزايا المخصصة الخاصة بك عدة مرات حسب رغبتك، ما لم تصاحب هذه الميزة عددًا محددًا من القسائم.

بمجرد أن تتلقى رسالة بريد إلكتروني من ضيف الاتحاد تؤكد فئتك الجديدة، ستبدأ مزاياك الأساسية على الفور. ستتلقى أيضًا رسالة بريد إلكتروني تدعوك لاختيار المزايا المخصصة. تأكد من تحديد اختيارك في غضون 30 يومًا؛ وإلا سيتم تعيين المزايا المخصصة لك تلقائيًا. من المهم اختيار المزايا المخصصة قبل السفر، لأنها قد لا تكون متاحة إذا لم يتم تحديدها.