Le damos la bienvenida a la Terminal A del Aeropuerto Internacional Zayed, el nuevo hogar de Etihad Airways. El Aeropuerto Internacional Zayed es más que una nueva terminal. Gracias a una conectividad fluida, una hospitalidad extraordinaria y un confort excepcional para disfrutar de unos viajes inolvidables, nuestro compromiso es ofrecer experiencias de viaje incomparables.
El Aeropuerto Internacional Zayed ponemos de manifiesto nuestra promesa de convertir los viajes en una experiencia sin igual, en la que se cuidan todos los momentos, todas las experiencias son excepcionales y todos los destinos están al alcance de la mano.
Para optimizar la experiencia de viaje, el Aeropuerto Internacional Zayed integra a la perfección tecnología, la infraestructura y los mejores servicios de su clase.
Para mejorar la conectividad, minimizar el estrés y maximizar el placer de la exploración, todos los aspectos de la terminal (como los sistemas biométricos interconectados y los quioscos de autoservicio) se han diseñado meticulosamente para disfrutar de un viaje digitalizado totalmente.
La Terminal A es un destino de primer orden para vuelos en tránsito y en conexión, gracias a su ubicación en el centro del mundo y a su priorización del confort, la comodidad y la conectividad. Con la escala en Abu Dhabi, podrá desplazarse por Asia, África, Europa y más allá sin problemas.
Sabemos que un viaje tranquilo empieza por una facturación sin contratiempos. Por este motivo, hemos incorporado zonas de facturación específicas, entradas independientes, servicios de aparcacoches y, para cada cabina, zonas de aparcamiento recomendadas.
Recomendamos a todos los pasajeros elegibles realizar la facturación en línea desde 30 horas antes de su salida para ahorrar todavía más tiempo. Los pasajeros también tienen la opción de facturar desde casa o facturar en la ciudad, ¡lo que les permiten llegar al aeropuerto libres de equipaje!
Realizar la facturación para su vuelo en Economy es rápido y fácil con una entrada exclusiva a través de las puertas 1 a 3. Hay 26 mostradores de facturación, 14 quioscos de autoservicio con control biométrico y un mostrador de atención pasajero convenientemente ubicado.
Sírvase un refresco y deje que de lo demás nos ocupemos nosotros.
Y atravesará el aeropuerto con facilidad gracias a la entrada independiente y al carril de inmigración reservado a los pasajeros de la clase Business.
Permita que nuestro equipo le indique un asiento en nuestra zona dedicada a la facturación y disfrute de una bebida mientras de todo lo demás nos encargamos nosotros.
Cuando esté listo, pase rápidamente por el control de inmigración gracias a un carril exclusivo para los pasajeros de clase First y The Residence.
No sólo se ha pensado en el confort y la comodidad de las modernas salas VIP de la Terminal A del Aeropuerto Internacional Zayed, sino que se han creado de forma experta para garantizar que sea brillante el comienzo, o el final, de su viaje.
Las salas VIP de las clases First y Business tienen todo lo necesario para que esté descansado y listo para la siguiente parte de su viaje y están situadas entre los muelles C y D.
Incluso podrá embarcar en su vuelo directamente desde la sala VIP del aeropuerto cuando proceda.
Podrá empezar con rapidez su aventura en Abu Dhabi, o la siguiente parte de su viaje, gracias a la comodidad de las llegadas el Aeropuerto Internacional Zayed.
Siga las indicaciones para reunirse con el chófer de Etihad que ha reservado con antelación o use nuestro servicio de autobuses de lujo de Etihad para llegar a Dubai o Al Ain de forma rápida y sencilla, después de recoger su equipaje. Si lo reserva con antelación, el servicio de autobuses de Etihad es gratuito.
Nuestro equipo estará a su disposición si necesita ayuda. En Llegadas, sólo tiene que dirigirse al mostrador de asistencia de Etihad.
Puertas electrónicas (e-gates) con escáner ocular y de pasaporte.
Mostradores de control de inmigración.
Cintas de recogida de equipajes.
Tiempo medio a pie desde la puerta hasta el exterior.
Recoja sus maletas, diríjase a la izquierda hacia la cinta de equipaje número 10 y siga las indicaciones hacia el servicio de chófer de Etihad si ha reservado dicho servicio. Se encontrará con el conductor. Asimismo, es el lugar perfecto para relajarse y refrescarse después del vuelo.
Abu Dhabi es un destino de tránsito ideal, tanto si va a hacer escala durante unos días como si va a conectar con otro vuelo.
Es un centro mundial de aviación que le conectará sin problemas desde Europa, Asia, África y más allá en tan sólo unas horas gracias a su estratégica ubicación en el corazón de Oriente Próximo. Con la apertura del Aeropuerto Internacional Zayed, centrada en la comodidad, la eficacia y la rapidez, ya no considerará su traslado como una necesidad, sino como una experiencia.
Mientras espera su vuelo de conexión, unas instalaciones de última generación, una terminal moderna y espaciosa y una amplia oferta de tiendas y restaurantes satisfarán a la perfección todas sus necesidades.
Las sencillas y cómodas conexiones de transporte le permitirán explorar la bulliciosa capital de los EAU si dispone de un poco más de tiempo. ¿Sabe qué es lo mejor? Incluso puede hacer una escala de forma gratuita.
Disfrutará de un traslado rápido y sin problemas si tiene que tomar un vuelo de conexión en Abu Dhabi. Estará en la puerta de embarque de su próximo vuelo en 15 minutos si sigue estos pasos.
Cuando llegue, siga las indicaciones de transferencias.
Si necesita ayuda, diríjase a los mostradores de los servicios de transferencia.
Pase el control de transferencias y vaya al nivel inferior, donde están el Duty Free, los restaurantes y las salidas.
Puede usar nuestro servicio de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP) de EE. UU. para pasar el servicio preaduana para ciudadanos de EE. UU. antes de salir de Abu Dhabi si vuela a ese país. De este modo, en cuanto aterrice en EE. UU. podrá iniciar su viaje.
El Aeropuerto Internacional Zayed está situada a menos de 20 minutos de la isla de Yas (la capital del ocio de Abu Dhabi) y a unos 30 minutos del centro de la ciudad y de las principales atracciones, como la Gran Mezquita Sheikh Zayed.
Se pueden coger taxis fácilmente desde el aeropuerto y no es necesario reservar con antelación.
Nuestra moderna sala VIP de clase Business es gratuita para los socios Silver y Gold que vuelen en clase Economy. Además, los socios Gold pueden utilizar nuestra zona de facturación exclusiva para clase Business, con entrada y fila de inmigración independientes.
Si es socio Platinum y viaja en clase Economy, diríjase a nuestra zona de facturación de clase First cuando llegue al Aeropuerto Internacional Zayed y deje que nuestro personal cuide de usted. Pase rápidamente los trámites de inmigración y relájese en la sala VIP de clase First, gratuita para usted y un acompañante.
Sabemos que las instalaciones y los servicios personalizados son lo que realmente importa cuando vuela. Podemos ayudarle a que su viaje sea un poco más fácil si nos dice qué tipo de viajero es.
Traslados hacia y desde el aeropuerto
Facturación y equipaje
Instalaciones del aeropuerto
Obtenga más información sobre volar con niños
Ayuda y asistencia
Consulte las pantallas de información de vuelos cuando aterrice y se dirija a su puerta de embarque si ya dispone de tarjeta de embarque para su vuelo de conexión.
Acuda a nuestros mostradores de transferencia, situados cerca de las instalaciones de transferencia, en el nivel 3, si no dispone de tarjeta de embarque o necesita ayuda.
Es recomendable que disponga de tiempo adicional para llegar a su puerta de embarque si tiene un vuelo de conexión en Abu Dhabi. Suele durar unos 15 minutos, con el control de transferencias incluido. Nuestros buggies de servicio, que funcionan por orden de llegada, pueden ayudarle a llegar a su terminal.
Si necesita ayuda adicional para llegar a su puerta de embarque, puede solicitar asistencia antes del vuelo en etihad.com/manage.
El tiempo de conexión mínimo es de 60 minutos para la mayoría de los vuelos y de 120 minutos para los vuelos a Estados Unidos. Hay que caminar un poco más porque la terminal es más grande y cuenta con más instalaciones. Cuando tenga que dirigirse a la puerta de embarque, téngalo en cuenta y use nuestros pasillos mecánicos.
Podrá salir del aeropuerto para explorar Abu Dhabi entre los vuelos de conexión si cumple los requisitos para obtener un visado a la llegada. Si no es así, antes de viajar a los EAU puede solicitar un visado. El visado que necesite dependerá de la duración del viaje.
Más información sobre los visados
A partir del 15 de noviembre, la Oficina de Aduanas y Protección de Fronteras (CBP) de EE. UU. sólo estará disponible para vuelos seleccionados. Le comunicaremos si su vuelo reúne los requisitos para la aprobación previa de la aduana estadounidense antes de su viaje.
Todos nuestros vuelos ahora salen del Aeropuerto Internacional de Zayed - Terminal A en Abu Dhabi.
En etihad.com/manage, antes de viajar, y en las pantallas de información de vuelos del aeropuerto, compruebe detenidamente los detalles de su vuelo y la información de la terminal.
Sí. En toda la terminal hay quioscos de autoservicio en los que puede depositar su equipaje si ha facturado online.
A partir de las 09:00 horas del 14 de noviembre, nuestras salas VIP estarán plenamente operativas en la Terminal A del Aeropuerto Internacional Zayed. Nuestras salas VIP estarán abiertas sólo durante determinadas horas si vuela con nosotros antes de esa fecha. Nuestras salas VIP, situadas entre los muelles C y D, de las clases First y Business tienen todo lo que necesita para estar bien descansado, desde deliciosa comida gratuita y zonas para trabajar o relajarse, hasta salas dedicadas a las familias y una sala VIP en la azotea, antes de su vuelo.
Puede usar nuestras salas VIP de forma gratuita en función de su nivel de Etihad Guest, o si vuela en clase Business o First en un vuelo operado por Etihad. ¿Vuela en Economy? Puede pagar para usar nuestras salas VIP.
Más información sobre nuestras salas VIP
Recoja sus maletas, diríjase a la izquierda y siga las indicaciones hacia el servicio de chófer de Etihad si ha reservado dicho servicio. Se encuentra cerca del lugar donde se recoge el equipaje, en la cinta 10, por lo que no tendrá que pasar por aduanas. Se encontrará con el conductor. Asimismo, es el lugar perfecto para relajarse y refrescarse después del vuelo.
Diríjase a la acera de llegadas en el caso del servicio de autobuses de Etihad. Los autobuses salen desde la parte derecha de la acera, enfrente de la terminal, según se mira hacia la acera.
Si es ciudadano de determinados países, puede obtener un visado al llegar a Abu Dhabi. Deberá solicitar un visado a la llegada antes de viajar a los EAU, si no cumple los requisitos para obtenerlo.
La tramitación del visado puede durar hasta cuatro días.
Actualmente no hay hoteles en la Terminal A del Aeropuerto Internacional Zayed. Sin embargo, está previsto abrir un nuevo hotel en el futuro.
Mientras tanto, nuestras salas VIP de última generación están abiertas en la Terminal A del Aeropuerto Internacional Zayed para que usted descanse y se relaje entre vuelos. Está invitado a utilizar nuestras salas VIP si vuela en las The Residence, First o Business, o si es miembro de Etihad Guest Silver, Gold o Platinum. Según disponibilidad, también puede pagar por usar una sala VIP.
Alternativamente, si tiene un largo tiempo de tránsito en Abu Dhabi, nuestra elección de paquetes de escala incluyen alojamiento de cortesía en hoteles cerca del aeropuerto y en todo Abu Dhabi.
