s

Apa yang dapat kami bantu?

Basis pengetahuan perjalanan Anda

Lost and found

                                                                                                                                                                                            

    Apabila Anda meninggalkan sesuatu dalam penerbangan ke Abu Dhabi, lengkapilah formulir lost and found kami dan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk membantu Anda menemukannya.
     

    Barang apa pun yang belum diambil setelah 15 hari akan diserahkan kepada otoritas setempat di Bandara Internasional Zayed.
     

    Untuk semua penerbangan lainnya, hubungilah tim layanan bagasi di bandara tempat Anda mendarat.
     

    Etihad Airways tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang-barang pribadi yang tertinggal di pesawat atau di ruang tunggu bandara kami. 

    Hal ini tergantung pada di mana Anda menduga barang Anda hilang.

     

    Untuk barang yang hilang di Bandara Internasional Zayed:

    Jika Anda meninggalkan sesuatu di ruang tunggu Etihad Airways di Bandara Internasional Zayed di Abu Dhabi, lengkapilah formulir lost and found di atas. Untuk tempat lain di Bandara Zayed, termasuk titik pemeriksaan keamanan, imigrasi, di pintu atau ruang tunggu lainnya, Anda harus menghubungi Bandara Zayed.
     

    Barang apa pun yang belum diambil setelah 15 hari akan diserahkan kepada otoritas setempat di Bandara Internasional Zayed.

     

    Di semua bandara lainnya:

    Apabila Anda meninggalkan sesuatu di salah satu bandara global kami, hubungilah tim barang hilang di bandara tersebut.
     

    Etihad Airways tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang-barang pribadi yang tertinggal di pesawat atau di ruang tunggu bandara kami. 

     

    Barang Bebas Bea yang hilang akan diserahkan kepada Bea Cukai dan tidak dapat diambil kembali melalui proses Lost and Found.

    Masih ada pertanyaan?

    Apakah Anda memerlukan bantuan dengan program Loyalitas kami? Kami siap memberikan bantuan.

    Pesan Langsung

    Kirimkan pesan langsung kepada kami di saluran sosial kami dan kami akan segera menghubungi Anda kembali

    Obrolan secara Online

    Gunakan bot obrolan kami atau biarkan kami menghubungkan Anda ke agen untuk pertanyaan spesifik.

    Pesan langsung

    Kirimkan pesan langsung kepada kami di saluran sosial kami dan kami akan segera menghubungi Anda kembali.