s

Kelola perjalanan

Lakukan perubahan pada perjalanan Anda hingga dua jam sebelum penerbangan Anda

Sesuaikan perjalanan Anda

Pesan layanan ekstra Anda secara online untuk menikmati kenyamanan, ruang, dan kemudahan lebih dalam setiap perjalanan.

Seats
Kursi

Di mana Anda ingin duduk? Pilih kursi dekat jendela, bersantai dengan ruang kaki ekstra, atau jaga agar Anda tetap berada di barisan yang utuh. 

Baggage
Eksklusif online
Bagasi

Jika Anda perlu mengemas sedikit lebih banyak, siapkan bagasi ekstra sebelum tiba di bandara untuk berhemat hingga 65%. 

Upgrades
Peningkatan

Untuk kenyamanan tak tertandingi, tingkatkan ke Business, First, atau The Residence dan nikmati pengalaman - cara terbaik untuk terbang.

Priority Access
Akses Prioritas

Lewati masa tunggu dengan prioritas check-in, boarding, dan bagasi. 

Airport lounges
Ruang tunggu bandara

Bersantai penuh gaya di ruang tunggu mewah kami di seluruh dunia dan merasa segar untuk perjalanan selanjutnya.

GetYourGuide
Tur & aktivitas

Temukan dan pesan pengalaman unik, mulai tengara ikonis hingga permata tersembunyi.

Tidak ada kejutan, hanya perjalanan yang mulus

Dari aturan visa hingga layanan dalam pesawat – bersiaplah dengan informasi yang Anda butuhkan sebelum terbang.

Travel requirements all in one place
Persyaratan perjalanan di satu tempat

Periksa informasi terkini tentang visa dan dokumen perjalanan. Visa dapat memakan waktu hingga empat hari, jadi selesaikan lebih awal.

Experience the extraordinary on board
Rasakan pengalaman luar biasa di dalam pesawat

Dari santapan adiboga hingga hiburan dan Wi-Fi, kami telah memikirkan segalanya untuk membuat perjalanan Anda tak terlupakan.

Lindungi perjalanan Anda dengan asuransi FlySafe

Tetap terlindungi di setiap langkah perjalanan Anda —tambahkan asuransi dengan mudah saat memesan penerbangan Anda atau kelola perjalanan Anda secara online. Asuransi FlySafe menawarkan dukungan global 24/7, biaya medis darurat, transportasi, dan pertanggungan liabilitas pribadi.

Jadikan setiap perjalanan lebih menguntungkan

Bergabunglah dengan Etihad Guest untuk mendapatkan hadiah dan manfaat eksklusif yang benar-benar berarti bagi Anda.

Personalised benefits
Manfaat yang dipersonalisasi
Jelajahi lebih lanjut
Earn exclusive rewards
Dapatkan hadiah eksklusif
Pelajari caranya
Free Wi-Fi on board
Wi-Fi gratis di pesawat
Tetap terhubung
Reward Shop
Toko Hadiah
Temukan lebih banyak

Jadikan setiap perjalanan lebih menguntungkan

Bergabunglah dengan Etihad Guest untuk mendapatkan hadiah dan manfaat eksklusif yang benar-benar berarti bagi Anda.

Personalised benefits
Manfaat yang dipersonalisasi
Jelajahi lebih lanjut
Earn exclusive rewards
Dapatkan hadiah eksklusif
Pelajari caranya
Free Wi-Fi on board
Wi-Fi gratis di pesawat
Tetap terhubung
Reward Shop
Toko Hadiah
Temukan lebih banyak

Bepergian lebih cerdas dengan aplikasi Etihad

Kendalikan perjalanan Anda dengan aplikasi seluler Etihad. Check in, kelola perjalanan Anda, dan dapatkan akses ke fitur eksklusif saat bepergian.

Phuket
Pertanyaan umum

Cara termudah untuk melihat pemesanan Anda atau membuat perubahan pada penerbangan mendatang adalah di etihad.com/manage. Dari sana, Anda dapat memperbarui perincian kontak Anda, memesan ekstra seperti tas dan kursi, check-in, mengunduh boarding pass Anda, dan membuat permintaan tambahan untuk hal-hal seperti makanan dan bantuan.

 

Jika Anda memesan melalui agen perjalanan, Anda harus berbicara langsung dengan mereka untuk membuat perubahan.

Perubahan dan pembatalan tergantung pada tarif yang Anda beli. Beberapa tarif kami menawarkan perubahan gratis dan fleksibel, jadi selalu periksa sebelum Anda memesan.

 

  • Cara tercepat untuk mengubah perjalanan Anda adalah dengan mengunjungi etihad.com/manage
  • Biaya mungkin berlaku untuk mengubah atau membatalkan penerbangan Anda, tergantung pada rute dan tarif yang telah Anda pesan
  • Jika Anda telah memesan beberapa harga tiket, aturan harga tiket yang paling ketat akan berlaku
  • Anda tidak akan dikenakan biaya perubahan atau pengembalian dana jika terjadi kematian tamu atau anggota keluarga dekat (dokumentasi resmi diperlukan)
  • Sesuai dengan tarif yang Anda beli, Anda dapat melakukan perubahan atau meminta pengembalian dana hingga waktu keberangkatan penerbangan yang dijadwalkan. Setelah itu, mungkin dikenakan biaya ketidakhadiran

Anda akan diberi tahu melalui email. Anda juga akan menerima pemberitahuan melalui aplikasi Etihad jika Anda telah menginstalnya, dan pemberitahuan diaktifkan Anda dapat memeriksa opsi penerbangan alternatif dan mengonfirmasi perubahan melalui Kelola Perjalanan Saya.