Akses lounge gratis untuk anak di bawah 2 tahun, dan setengah harga untuk anak-anak di antara 2 dan 12 tahun. Anak-anak berusia 12+ akan dikenakan tarif dewasa.
Akses lounge
Bersantai dan pulihkan tenaga sebelum terbang
Temukan lounge ke mana pun Anda terbang
Ada ruang tunggu Etihad yang siap menyambut Anda di empat bandara utama: pusat kami di Bandara Internasional Zayed di Abu Dhabi, London*, New York, dan Washington. Selain itu, jaringan lounge global kami berarti kenyamanan dan layanan premium yang tak pernah jauh dari sana.
- London*
- New York
- Washington D.C.
- Seluruh Dunia
Ketentuan akses lounge berbayar
- Ketersediaan
- Akses lounge tergantung pada ketersediaan pada saat permintaan.
- Ketersediaan mungkin dibatasi karena alasan operasional dan keselamatan.
- Sesuai dengan Ketentuan Umum Pengangkutan Etihad Airways untuk penumpang dan bagasi.
- Biaya
- Biaya dapat berubah dan dapat bervariasi di seluruh saluran penjualan.
- Biaya termasuk pajak yang berlaku.
- Akses lounge tidak dapat dikembalikan dan dialihkan, tidak termasuk kasus yang diuraikan dalam bagian lima: Pengembalian dana.
- Anak-anak di bawah dua tahun dapat mengakses lounge secara gratis. Anak-anak berusia dua hingga 12 tahun akan dikenakan biaya sebesar 50% dari tarif orang dewasa. Anak-anak berusia 12+ akan dikenakan tarif dewasa standar.
- Ketentuan
- Akses lounge hanya dapat dibeli saat bepergian dengan penerbangan yang dioperasikan oleh Etihad Airways.
- Anda harus memiliki tiket Business yang telah dikonfirmasi untuk membeli akses ke First Lounge kami.
- Pembelian Anda berlaku untuk lounge, penerbangan(-penerbangan), dan tanggal(-tanggal) yang tertera pada tanda terima pembelian.
- Akses lounge di Abu Dhabi berlaku mulai dan hingga empat jam sebelum waktu keberangkatan terjadwal penerbangan yang dioperasikan Etihad.
- Perubahan
- Pembelian Anda juga berlaku jika Anda secara sukarela mengubah tanggal penerbangan(-penerbangan) Anda atau memilih penerbangan(-penerbangan) yang berbeda pada sektor yang sama.
- Pengembalian Dana
- Akses lounge tidak dapat dikembalikan dan dialihkan, tidak termasuk kasus terbatas di bawah ini.
- Anda hanya berhak atas pengembalian dana pembelian Anda dalam kasus terbatas berikut:
- Penerbangan Etihad Airways yang asli diubah, dibatalkan, atau dialihkan oleh Etihad Airways dan produk yang Anda beli sebelumnya tidak tersedia atau Anda menolak penerbangan baru yang diusulkan oleh Etihad Airways.
- Dalam hal kematian (harus dibuktikan dengan sertifikat yang dapat diterima) sebagaimana didefinisikan dalam Kondisi Penerbangan Umum Etihad Airways.
- Jika akses Anda ditolak karena alasan operasional atau keselamatan.
- Anda tidak berhak atas pengembalian dana pembelian Anda dalam hal lain, termasuk:
- Anda secara sukarela memutuskan untuk tidak menggunakan produk yang telah Anda beli; atau telah menggunakan lounge selama durasi kurang dari empat/delapan jam.
- Anda secara sukarela mengubah penerbangan Anda dan produk yang Anda beli tidak tersedia.
- Anda telah diupgrade oleh Etihad Airways ke kabin yang lebih tinggi.
- Anda secara sukarela membatalkan penerbangan Anda.
- Anda secara sukarela mengupgrade penerbangan Anda ke kabin yang lebih tinggi.
- Pengangkutan Anda ditolak sesuai dengan Ketentuan Umum Pengangkutan Etihad Airways untuk penumpang dan bagasi.
- Apabila Anda berhak atas pengembalian dana, kami akan mengembalikan dana dalam jumlah penuh, termasuk pajak yang dapat dikembalikan (kecuali jika dinyatakan lain).
Pertanyaan umum
Bandara Internasional Zayed:
- Lounge Pertama: akses 24 jam setiap hari
- Ruang Tunggu Bisnis: Buka akses 24 jam setiap hari
- Ruang Tunggu Preclearance A.S.: Buka setiap hari mulai pukul 6:00-10:30 dan 23:00-03:30
- Akses tersedia 3,5 jam sebelum penerbangan Anda
Bandara Heathrow:
- Buka setiap hari mulai pukul 06.00–22.00
- Akses tersedia 3,5 jam sebelum penerbangan Anda
Bandara John F Kennedy:
- Buka setiap hari mulai pukul 05.30–23.00
- Akses tersedia mulai 3,5 jam sebelum keberangkatan
Bandara Dulles:
- Buka setiap hari mulai pukul 06.00-22.00
- Akses tersedia 3,5 jam sebelum penerbangan Anda
Semua kartu kredit utama (Visa, Mastercard, American Express, Diners) diterima. Anda juga dapat menggunakan Etihad Guest Miles untuk mengakses ruang tunggu kami di Abu Dhabi atau London. Semua akses lounge tergantung pada ketersediaan.