Μείνετε σε επαφή με την οικογένεια και τους φίλους σας κατά την πτήση, εργαστείτε από το κάθισμά σας ή απλά σερφάρετε τα κοινωνικά δίκτυα.
Όλα τα μέλη του Etihad Guest έχουν πρόσβαση σε ένα δωρεάν πακέτο συνομιλίας για τη διάρκεια της πτήσης. Αν ταξιδεύετε στην Πρώτη Θέση ή είστε μέλος του Etihad Guest Platinum, θα λάβετε δωρεάν πρόσβαση στο Wi-Fi στο αεροσκάφος. Τα μέλη του Etihad Guest Gold θα λάβουν έκπτωση 25% στα πακέτα λιανικής.
Μπορείτε επίσης να πληρώσετε για να χρησιμοποιήσετε το δίκτυο στο αεροσκάφος με το πακέτο Wi-Fi που προτιμάτε. Τα πακέτα ξεκινούν από $2,99 και διαφέρουν ανάλογα με τη διάρκεια της πτήσης σας. Τα καλά νέα είναι ότι λαμβάνετε απεριόριστα δεδομένα έναντι μιας πάγιας χρέωσης. Τα πακέτα μπορούν να πληρωθούν με πιστωτικές κάρτες, PayPal, Apple Pay, Ali Pay ή Μίλια Etihad Guest.
*Η υπηρεσία Wi-Fi δεν είναι διαθέσιμη στους στόλους A320 και A321.
Όλα τα μέλη του Etihad Guest έχουν πρόσβαση σε ένα δωρεάν πακέτο συνομιλίας για τη διάρκεια της πτήσης.
Τα μέλη Etihad Guest Platinum θα λάβουν δωρεάν πρόσβαση στο Wi-Fi χωρίς περιορισμούς στα δεδομένα.
Τα μέλη του Etihad Guest Gold θα απολαύσουν έκπτωση 25% στο πακέτο Σερφαρίσματος.
Τα μέλη Etihad Guest Bronze και Silver μπορούν να εξαργυρώσουν τα μίλια τους για να αγοράσουν το πακέτο Σερφαρίσματος.
Εάν είστε μέλος στο πρόγραμμα Etihad Guest, μπορείτε να απολαύσετε ένα δωρεάν πακέτο συνομιλίας για τη διάρκεια της πτήσης σας. Επιπλέον, όλοι οι επιβάτες Πρώτης θέσης και τα μέλη Etihad Guest Platinum θα λάβουν δωρεάν Wi-Fi στο αεροσκάφος. Όλοι οι άλλοι επιβάτες πρέπει να αγοράσουν Wi-Fi.
Μπορείτε να αγοράσετε πακέτα Wi-Fi μόνο μία φορά στην πτήση σας. Μπορείτε να πληρώσετε για τα πακέτα Wi-Fi με πιστωτικές κάρτες, PayPal, Apple Pay, Alipay ή Μίλια Etihad Guest.
Μπορείτε να αγοράσετε ένα πακέτο Wi-Fi μία φορά στο αεροσκάφος και αφού σβήσουν οι ενδείξεις για τη ζώνης ασφαλείας. Ενεργοποιήστε το Wi-Fi και συνδεθείτε στο δίκτυο "Etihad Wi-Fly", όπου θα κατευθυνθείτε στην αρχική σελίδα της πύλης Wi-Fi.
Το Wi-Fi είναι διαθέσιμο σε όλα τα αεροσκάφη, με εξαίρεση τα αεροσκάφη Α320 και Α321.
Όλες οι δημοφιλείς εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων όπως το WhatsApp, το WeChat, το Facebook Messenger και το iMessage υποστηρίζονται στο πακέτο συνομιλίας. Ωστόσο, δεν μπορείτε να στείλετε εικόνες ή βίντεο με αυτό το πακέτο.
Ναι. Μπορείτε να συνδεθείτε στο δίκτυο "Etihad Wi-Fly" στο αεροσκάφος ακόμα κι αν το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε λειτουργία πτήσης.
Για να συνδεθείτε:
Όχι, η υπηρεσία Wi-Fi είναι διαθέσιμη μόνο όταν το αεροσκάφος φτάσει σε υψόμετρο 10.000 ποδιών. Ομοίως, η υπηρεσία Wi-Fi θα απενεργοποιηθεί προτού το αεροσκάφος προσγειωθεί και κατέβει κάτω από υψόμετρο 10.000 ποδιών.
Τα πακέτα "Συνομιλία" και "Σερφάρισμα" δεν υποστηρίζουν streaming ήχου και βίντεο.
Θα χρειαστεί να αγοράσετε πακέτο Wi-Fi για κάθε σκέλος της πτήσης. Για παράδειγμα, εάν πετάτε από το Σίδνεϊ στο Λονδίνο μέσω Αμπού Ντάμπι, πρέπει να αγοράσετε πακέτα για το Σίδνεϊ προς το Αμπού Ντάμπι και το Αμπού Ντάμπι προς το Λονδίνο.
Όχι, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πολλές συσκευές με το πακέτο Wi-Fi. Θα πρέπει να αποσυνδεθείτε από μια συσκευή και, στη συνέχεια, να συνδεθείτε σε μια άλλη με το email που δημιουργήσατε αρχικά τον λογαριασμό.
Οι επιλογές για την αναβάθμιση του πακέτου κατά τη διάρκεια της πτήσης δεν είναι ακόμη διαθέσιμες. Μπορείτε, ωστόσο, να χρησιμοποιήσετε μια άλλη διεύθυνση email για να αγοράσετε ένα πακέτο σερφαρίσματος σε διαφορετική συσκευή.
Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων μόνο εάν το Wi-Fi δεν λειτούργησε μετά την αγορά ενός πακέτου. Για να το κάνετε αυτό, στείλτε μας email εδώ με τα στοιχεία της πτήσης σας και τον τρόπο πληρωμής για να ζητήσετε την επιστροφή χρημάτων. Λάβετε υπόψη ότι η μερική επιστροφή χρημάτων δεν θα διεκπεραιωθεί.
Καθώς η επικοινωνία είναι σημαντική, τώρα μπορείτε να μιλήσετε και από το αεροπλάνο. Είτε πρόκειται για μια επείγουσα κλήση στο γραφείο σας ή απλά θέλετε να ευχηθείτε καληνύχτα στην οικογένειά σας, μπορείτε να τηλεφωνείτε και να στέλνετε μηνύματα από το κινητό σας όπως ακριβώς κάνετε και στο έδαφος.
Οι χρεώσεις θα γίνουν απευθείας στον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας και θα είναι παρόμοιες με τις χρεώσεις διεθνούς περιαγωγής.
*Η συνδεσιμότητα κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμη στον στόλο A380.
