Ταξιδιωτική ασφάλιση

Τροφοδοτείται από

Αγοράστε ταξιδιωτική ασφάλιση για πλήρη προστασία και ηρεμία όταν ταξιδεύετε, με υποστήριξη και βοήθεια όλο το 24ωρο.

Είτε ταξιδεύετε για επαγγελματικούς λόγους ή για αναψυχή, σας συνιστούμε πάντα να αγοράζετε ταξιδιωτική ασφάλιση πριν από το ταξίδι σας. Θα έχετε την επιλογή να προσθέσετε ταξιδιωτική ασφάλιση όταν κάνετε κράτηση για την πτήση σας στο etihad.com. 

Η ταξιδιωτική ασφάλιση παρέχεται από την AXA και τους επιχειρηματικούς της εταίρους σε ορισμένες χώρες.

Για ποια έξοδα θα καλύπτομαι;

Η ΑΧΑ προσφέρει δύο επίπεδα κάλυψης για την προστασία σας όταν βρίσκεστε μακριά από το σπίτι: FlySafe και FlySafe Plus. 

Θα βρείτε όλες τις πληροφορίες στο έγγραφο του ασφαλιστηρίου συμβολαίου σας, το οποίο θα σας αποσταλεί μαζί με το πιστοποιητικό ασφάλισης.

FlySafe Plus

Με το FlySafe Plus, θα έχετε την ίδια κάλυψη με το πακέτο FlySafe και επιπλέον:

  • Έκτακτα ιατρικά έξοδα
  • Επείγουσα οδοντιατρική φροντίδα
  • Επείγουσα ιατρική διακομιδή
  • + Ιατρική τηλεφωνική υπηρεσία
  • + Επαναπατρισμός άλλων ασφαλισμένων
  • + Πρόωρη επιστροφή στο σπίτι
  • Προσωπική αστική ευθύνη
  • Νομική υποστήριξη
  • Ακύρωση/περιορισμός ταξιδιού
  • Καθυστέρηση αναχώρησης/αποσκευών
  • Απώλεια αναχώρησης
  • Προσωπικά αντικείμενα
  • Απώλεια διαβατηρίου
  • + Προσωπικό ατύχημα

FlySafe

Με το FlySafe, λαμβάνετε κάλυψη για τα εξής:

  • Έκτακτα ιατρικά έξοδα
  • Επείγουσα ιατρική διακομιδή
  • Προσωπική αστική ευθύνη
  • Νομική προστασία
  • Ακύρωση/περιορισμός ταξιδιού
  • Καθυστέρηση αναχώρησης / αποσκευών
  • Απώλεια αναχώρησης
  • Προσωπικά αντικείμενα

Θυμηθείτε να κατεβάσετε την ψηφιακή σας κάρτα FlySafe ή FlySafe Plus προτού ταξιδέψετε. Περιλαμβάνει όλες τις λεπτομέρειες που πρέπει να γνωρίζετε για το ασφαλιστήριό σας και μπορείτε να την αποθηκεύσετε στο τηλέφωνό σας, ώστε να την έχετε πάντα εύκαιρη. Μπορείτε να βρείτε τον σύνδεσμο για την ψηφιακή κάρτα στο email επιβεβαίωσης.

Μάθετε πώς μπορείτε να κάνετε λήψη της ψηφιακής κάρτας ασφάλισης για Android και IOS:

Χρήστες Android

Χρήστες iOS

Ποιοι έχουν το δικαίωμα για ταξιδιωτική ασφάλιση;

Και τα δύο προγράμματα κάλυψης, το FlySafe και το FlySafe Plus, είναι διαθέσιμα για κατοίκους του Μπαχρέιν, της Γερμανίας, της Ελλάδας, της Ιρλανδίας του Κουβέιτ και των ΗΑΕ ηλικίας κάτω των 79 ετών. Περισσότερες χώρες θα προστεθούν σύντομα στη λίστα κάλυψης.

Επείγουσα ιατρική βοήθεια που μπορείτε να εμπιστευθείτε

Ο αξιόπιστος παγκόσμιος συνεργάτης μας, η AXA, (με πάνω από 50 έτη πείρας, 300 γιατρούς και νοσηλευτές και ένα παγκόσμιο δίκτυο 40.000 παρόχων ιατρικών υπηρεσιών, θα είναι κοντά σας σε κάθε ιατρική κατάσταση έκτακτης ανάγκης ενώ λείπετε από το σπίτι σας. Θα είναι εκεί σε κάθε βήμα της υπόθεσής σας, από την οργάνωση της μεταφοράς έως την ασφαλή επιστροφή σας στο σπίτι.

Πρόσβαση σε γιατρό όπου κι αν βρίσκεστε

Με το FlySafe Plus, θα έχετε πρόσβαση στο «Doctor Please!», μια υπηρεσία που προσφέρει εξ αποστάσεως ιατρικές συμβουλές,

ιατρικές συμβουλές και επιλογές θεραπείας. Μπορείτε να κλείσετε τα ραντεβού και να τα διαχειριστείτε μέσω της εφαρμογής, καθώς και να επιλέξετε τη γλώσσα που προτιμάτε.

  • Τον γιατρό παρακαλώ! Η υπηρεσία παρέχει άμεση πρόσβαση μέσω τηλεφώνου, μέσω κλήσης ή μέσω της εφαρμογής (με δυνατότητες βίντεο) σε γιατρούς που μιλούν αγγλικά, ισπανικά και πορτογαλικά. 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα, 365 ημέρες τον χρόνο.
  • Γιατροί που μιλούν αγγλικά, γαλλικά και ισπανικά είναι διαθέσιμοι 24 ώρες την ημέρα, επτά ημέρες την εβδομάδα, 365 μέρες τον χρόνο. Για να επικοινωνήσετε μαζί τους, μπορείτε να ζητήσετε μια επανάκληση ή να μιλήσετε μαζί τους μέσω της εφαρμογής (με δυνατότητες βίντεο από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ. τις καθημερινές)
  • Οι γερμανόφωνοι γιατροί είναι διαθέσιμοι τις καθημερινές από τις 8 π.μ. έως τις 9 μ.μ. και τα σαββατοκύριακα 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ. Για να επικοινωνήσετε μαζί τους, μπορείτε να ζητήσετε μια επανάκληση ή να μιλήσετε μαζί τους μέσω της εφαρμογής (με δυνατότητες βίντεο από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ. τις καθημερινές)
  • Οι ιταλόφωνοι γιατροί είναι διαθέσιμοι μόνο τις καθημερινές από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ. Για να επικοινωνήσετε μαζί τους, μπορείτε να ζητήσετε μια επανάκληση ή να μιλήσετε μαζί τους μέσω της εφαρμογής

Εάν κλείσετε ένα ραντεβού μέσω της εφαρμογής με γιατρό που μιλά αγγλικά, ισπανικά, πορτογαλικά, γερμανικά ή γαλλικά, μπορείτε να ανεβάσετε σαρώσεις, αποτελέσματα εξετάσεων και ιατρικές εκθέσεις.

Μετά το ραντεβού σας, οι ιατρικές σημειώσεις σας θα αποθηκευτούν στην εφαρμογή. Εάν χρειάζεστε μια συνταγή, μπορείτε να κανονίσετε να σταλεί σε ένα κοντινό φαρμακείο ή μπορείτε να κανονίσετε την παράδοση μέσω της εφαρμογής.

Βήμα 1

Κατεβάστε την εφαρμογή

Βήμα 2

Εγγραφείτε και εισέλθετε
κωδικός πρόσβασης

Βήμα 3

Εισαγάγετε προσωπικά
στοιχεία

Βήμα 4

Ζητήστε ένα βίντεο ή
τηλεφωνική κλήση

Βήμα 5

Πρόσβαση στο γενικό ιατρό

Βήμα 6

Πρόσβαση στις σημειώσεις των γιατρών
και στη συνταγή

Περισσότερα για το ασφαλιστήριό σας

Αιτήσεις αποζημίωσης

Για να υποβάλετε μια αίτηση αποζημίωσης, επισκεφτείτε τη διεύθυνση etihad.com.claims.axa.travel εντός 30 ημερών από το τέλος του ταξιδιού σας.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την AXA (και τους συνεργάτες της σε ορισμένες χώρες) μέσω τηλεφώνου στους παρακάτω αριθμούς.

Χώρα Ασφαλιστικός φορέας Στοιχεία επικοινωνίας Ώρες λειτουργίας Σύνδεσμος για ασφαλιστήριο συμβόλαιο
Η.Α.Ε. GIG Gulf Insurance Από τα ΗΑΕ: 800 292
Από το εξωτερικό: +971 4 507 4085
24/7 Ελληνικά
Αραβικά
Μπαχρέιν GIG Gulf Insurance Από το Μπαχρέιν: 8000 1060
Από το εξωτερικό: +973 17 582 612
24/7 Ελληνικά
Αραβικά
Κουβέιτ T’azur Takaful Insurance Από το εξωτερικό: +965 22281738 24/7 Ελληνικά
Αραβικά
Γερμανία Inter Partner Assistance SA +49 221 828 286 86  Δευτέρα έως Παρασκευή
09:00 - 17:00
Γερμανικά
Ελλάδα Inter Partner Assistance SA +30 21 1 199 1834 Δευτέρα έως Παρασκευή
09:00 - 17:00
Ελληνικά
Ιρλανδία Inter Partner Assistance SA + 353 906 406 002 Δευτέρα έως Παρασκευή
09:00 - 17:00
Ελληνικά

Βεβαιωθείτε ότι έχετε εύκαιρα τα στοιχεία του ασφαλιστήριου συμβολαίου σας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού ασφαλιστηρίου και την επιβεβαίωση κράτησης στην Etihad Airways.

Ένας εκπρόσωπος θα εξετάσει μαζί σας την περίπτωσή σας εξηγώντας σας ποια στοιχεία θα χρειαστούν. Στη συνέχεια, θα χρειαστεί να στείλετε με φαξ ή ηλεκτρονικό μήνυμα τη φόρμα υποβολής αίτησης αποζημίωσης μαζί με τα τυχόν επιπρόσθετα έγγραφα. 

Η επεξεργασία των αιτήσεων αποζημίωσης θα ολοκληρωθεί εντός 21 ημερών από την ημέρα υποβολής όλων των απαιτούμενων δικαιολογητικών.

Όροι και Προϋποθέσεις

Κοινοποίηση στοιχείων

Προκειμένου να σας παράσχει το ασφαλιστήριο συμβόλαιο, η AXA (και οι επιχειρηματικοί της εταίροι της σε ορισμένες χώρες) είναι οι υπεύθυνοι επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, όπως όνομα, διεύθυνση, προορισμός και άλλες σχετικές πληροφορίες. Μπορείτε να διαβάσετε την πολιτική για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των συνεργατών της AXA εδώ.