Jika Anda tertinggal sesuatu di penerbangan atau di bandara, kami akan berupaya semaksimal mungkin membantu Anda menemukannya. Pertama, beri tahu kami lokasi Anda kehilangan barang Anda.
Jika Anda meninggalkan sesuatu dalam penerbangan Anda ke Abu Dhabi, lengkapi formulir lost and found kami di atas dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda menemukannya.
Barang apa pun yang belum diambil setelah 15 hari akan diserahkan kepada otoritas setempat di Bandara Internasional Zayed.
Untuk penerbangan lainnya, hubungi tim layanan bagasi di bandara tempat Anda mendarat.
Etihad Airways tidak bertanggung jawab atas hilangnya barang-barang pribadi yang tertinggal di dalam pesawat atau di ruang tunggu bandara kami.
Hal ini bergantung pada lokasi Anda merasa kehilangan barang Anda.
Bandara Abu Dhabi
Jika Anda meninggalkan sesuatu di lounge Etihad Airways di Abu Dhabi, lengkapi formulir barang lost and found di atas. Untuk lokasi lain di bandara Abu Dhabi, termasuk titik pemeriksaan keamanan, imigrasi, di gerbang, atau ruang tunggu lainnya, Anda perlu menghubungi Bandara Abu Dhabi.
Barang apa pun yang belum diambil setelah 15 hari akan diserahkan kepada otoritas setempat di Bandara Internasional Abu Dhabi.
Semua bandara lainnya
Jika Anda tertinggal sesuatu di salah satu bandara global kami, hubungi tim properti hilang di bandara tersebut.
Barang Bebas Bea yang Hilang akan diserahkan kepada Bea Cukai dan tidak dapat diambil kembali melalui proses Lost and Found.
Beri tahu kami bahwa bagasi Anda belum sampai sebelum Anda meninggalkan bandara. Kami akan memberi Anda Laporan Ketidakteraturan Properti (PIR), yang Anda perlukan untuk melacak tas Anda untuk mengatur pengiriman atau membuat klaim di masa mendatang. Lacak tas Anda
Jika bagasi Anda atau isinya rusak, beri tahu kami sesegera mungkin. Kunjungi meja layanan kedatangan sebelum Anda meninggalkan bandara, atau hubungi kami secara tertulis dalam waktu tujuh hari. Kami akan memberi Anda Laporan Ketidakteraturan Properti (PIR) yang harus Anda klaim.
Bantuan dengan tas yang rusak
