Seyahat
sigortası
Etihad Havayolları Seyahat Koruması, seyahatiniz sırasında 24 saat şikayet desteğiyle tam koruma ve iç rahatlığı sağlar.
İster iş ister eğlence için seyahat edin, Seyahat Koruması Avustralya, Bahreyn, Fransa, Almanya, Yunanistan, İrlanda, İtalya, Kuveyt, İsviçre, Tayland, BAE ve İngiltere’de ikamet eden kişiler tarafından kullanılabilir.
Seyahat Koruması sigortası, aşağıdaki ülkelerden birinde ikamet ediyorsanız kullanılabilir.
Lütfen ikamet ettiğiniz ülkeye bağlı olarak poliçeyi indirin. Referans ve kayıt amacıyla poliçe hükümlerini indirmenizi ve yazdırmanızı öneririz.
Seyahat Koruması, Etihad Havayolları müşterileri için kapsamlı bir seyahat sigortasıdır.
www.etihad.com üzerinden uçuşunuzun rezervasyonunu yaparken Seyahat Koruması satın alabilirsiniz.
Hayır, Seyahat Koruması’nı www.etihad.com üzerinden uçuşunuzun rezervasyonunu yaparken almalısınız.
Seyahat Koruması Avustralya, Bahreyn, Fransa, Almanya, Yunanistan, İrlanda, İtalya, Kuveyt, İsviçre, Tayland, BAE ve İngiltere’de ikamet eden Etihad Havayolları yolcuları tarafından kullanılabilir. Yolcuların yaşı üç ayın üzerinde olmalıdır ve uçuş yaptıkları ülkede yasal olarak ikamet ediyor olmaları gerekir. Tayland’da satın alınan poliçeler için lütfen Tayland uygunluk koşullarına başvurun.
Seyahat Koruması maksimum 90 güne kadar yolculuğunuz süresince sizi kapsar. Avustralya veya Tayland’dan seyahat ediyorsanız 180 güne kadar kapsam dahilinde olabilirsiniz.
Seyahat Koruması poliçenizi satın aldıktan sonraki gün 00:01 itibariyle kapsam dahilinde olursunuz. Tüm diğer avantajlar seyahatinizin tarihinden itibaren geçerli olacaktır. Tayland’da satın alınan poliçeler için lütfen Tayland uygunluk koşullarına başvurun.
Seyahat Koruması sigortası, yalnızca Etihad Havayolları dahilindeki Etihad Havayolları uçuşları ile sınırlıdır. Tayland’da satın alınan poliçeler için lütfen Tayland uygunluk koşullarına başvurun.
Sigorta sertifikanızı yanınızda taşımanız gerekmez. Tek ihtiyacınız olan, sigortanızı satın aldığınızda size e-posta ile göndereceğimiz poliçe numaranızdır.
Sigorta sertifikanızı buradan görüntüleyebilir veya yazdırabilirsiniz.
Poliçenizin eksiksiz hükümler ve koşullarını burada bulabilirsiniz.
Hayır, şu anda Seyahat Koruması spor ve benzer etkinlikleri kapsamaz.
Evet, ancak poliçe hükümlerimizde belirtildiği üzere, bazı koşullar hariçtir. Tayland’da satın alınan poliçeler için lütfen Tayland uygunluk koşullarına başvurun.
Evet, Seyahat Koruması, seyahatiniz sırasında olduğu sürece hırsızlığı (ve hırsızlık teşebbüsü kaynaklı hasarı) karşılar. Bu, poliçenizin hükümler ve koşullarına tabidir.
24 saat acil durum yardımı sunmaktayız.
Herhangi bir eyleme geçmeden önce poliçenizde açıklandığı şekilde Seyahat Koruması tarafından sağlanan numaraları aramanız önemlidir. Tüm hasta tedavileri için, lütfen tüm orijinal faturaları, orijinal tıbbi sertifikaları saklayın ve ikamet ettiğiniz ülkeye döndüğünüzde bunları talep edin. Daha fazla bilgi için lütfen Talep Prosedürüne başvurun.
Poliçe hüküm ve koşullarına tabi olarak, kapsanan tüm hastalık veya kazayla ilişkili talepler için ayakta tedavi tıbbi masrafları, poliçenize göre geri ödenecektir.
Evet, Seyahat Koruması poliçenizin hüküm ve koşullarına tabi olarak acil durum hastalıkları ve tıbbi masraflarını kapsar.
Seyahat sigortası poliçenizi aşağıda listelenmiş ülkelerden herhangi birinde satın aldıysanız, poliçenizi seyahat tarihinizden önce iptal edebilirsiniz. Lütfen aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin:
Ülke
İletişim No.
E-posta
Avustralya
1800 009 925
traveladmin@aig.com
Fransa
+33 1 49 02 42 22
assurance.voyage@aig.com
Almanya
+49(0)221 8277 9639
travelguard-service@roland-assistance.de
Yunanistan
+30 210 81 27 600
customerservice-GR@aig.com
İrlanda
1800 344 455
Travel.ie@aig.com
İtalya
+39 02 91 483 100
assicurazione.viaggi@aig.com
İsviçre
+41 43 333 37 74
travelguard-schweiz@roland-assistance.de
Tayland
+66 2 649-1999
callcenter.th@aig.com
İngiltere
0333 300 0150
etihaduk@aig.com
Yalnızca yukarıda listelenen ülkelerden birinden bir poliçe satın aldıysanız iade alma hakkına sahipsiniz. Ayrıca hastalık veya ölüm gibi öngörülemeyen acil durumlar halinde de iade alma hakkına sahip olabilirsiniz. Önceden mevcut olan sağlık sorunları ve yaralanmalar kapsanmaz. Tayland’da satın alınan poliçeler için lütfen Tayland uygunluk koşullarına başvurun.
Seyahat Koruması poliçenizi değiştiremezsiniz. Uçuşunuzun yeniden planlanması halinde, yeni sigorta dönemi yeniden planlanan tarihte başlar. Tayland’dan seyahat ediyorsanız lütfen Tayland uygunluk koşullarına başvurun.
Talep bildirmek için Talep Ofisleriyle iletişime geçin. Bir temsilci talebinizi inceleyecek ve ihtiyaç duydukları bilgi türünü açıklayacaktır. Tüm ek belgelerle birlikte talep formunu faks veya e-posta ile göndermeniz gerecektir.
Gerekli belgeyi almamızdan sonraki 21 gün için talepleri işlemeyi hedefliyoruz.
Lütfen bir talebe itiraz etmek için yerel temsilcinizle iletişime geçin.
Hayır, havayolunun uçuşu iptal etmesi halinde Seyahat Koruması talebi karşılamaz.
Bir talepte bulunmanız mı gerekiyor veya poliçeniz hakkında sorularınız mı var? Hemen bir temsilciyle konuşun.
Bir talep göndermek için, seyahat sigortanızı satın aldığınız ülkeden bir temsilciyle iletişime geçin.
Adres
İletişim
Çalışma Saatleri (Yerel saate göre)
Avustralya AIG Australia Limited
AIG Australia P.O. Box 9933 Melbourne VIC 3001
Çevrimiçi talep bildirme: www.aig.com.au/lodgeaclaim
Talepler e-posta adresi: auclaims@aig.com
Bahreyn Takaful International Co,
P.O. Box: 3230, Manama - Bahreyn
Telefon: +971 4 509 6111
E-posta: servicecenter-me@aig.com
26, Esperidon Str. 2001 Strovolos, Kıbrıs
Telefon: +357 22 699999 Fax: +357 22 699700
Fransa AIG Europe Limited France Branch
Tour CB21, 16 place de l’Iris 92040, Paris La Defense Cedex - Fransa
Telefon: +33 149 02 42 22 E-posta: Declarations.A&H@aig.com
9:00 – 17:00
Almanya AIG Europe S.A
Direktion für Deutschland Schadenabteilung Consumer Lines Neue Mainzer Straße 46-50 60311 Frankfurt am Main, Almanya
Telefon: +49(0) 7131-186 263
E-posta: AIGschadenservice.de@aig.com
Yunanistan AIG Greece S.A. Sigorta Şirketleri Temsilciliği
119 Kifissias Av., 151 24 Maroussi, Athens, Yunanistan
Telefon: +30 210 81 27 600
E-posta: customerservice-GR@aig.com
İtalya AIG Europe S.A – İtalya Genel Temsilciliği
Rappresentanza Generale per l’Italia Via della Chiusa, 2 20123 Milano, İtalya
Telefon: +39 02 91 483 100 E-posta: sinistri.ita@aig.com
Kuveyt AIG MEA Limited (Kuveyt Şubesi)
5th floor, Al-Kharafi Tower, Osama Bin Monkiz Street Area 7, Al-Qubla, Kuwait City, Kuwait office
Telefon: +961 1 990127
E-posta:servicecenter-me@aig.com
8:00 – 17:00 Pazar - Perşembe
İsviçre AIG Europe S.A. Lüksemburg, İsviçre’de bulunan Opfikon Şube Kuruluşu
Opfikon Branch Sägereistrasse 29 CH-8152 Glattbrugg, İsviçre
Telefon: +41 43 333 37 66 Faks: +41 43 333 37 99
E-Posta: claimsCH@aig.com
Tayland New Hampshire Insurance Company
12thA and 21st – 23rd Floor, Siam Tower, 989 Rama I Road, Patumwan, Bangkok Tayland 10330
Telefon: +66 2 649 1999
E-posta: callcenter.th@aig.com
8:30 – 17:00
Pazartesi - Cuma
Birleşik Arap Emirlikleri American Home Assurance Company (Dubai Br.)
The H Hotel - Complex, Trade Center First, 27th Floor, PO Box: 40569, Dubai, BAE
Telefon numarası: +971 4 5096111
İngiltere American International Group UK Limited
Unit 21, Cecil Pashley Way, Shoreham Airport, Shoreham by Sea, West Sussex BN43 5FF
Telefon: 0330 123 3126
24 saat acil durum tıbbi yardım için, ikamet ettiğiniz ülkeye bakın.
Telefon
Kıbrıs
+44 (0) 1273 207 618
UK.assistance@AIG.com
+33 149 02 46 70
+44(0)1273-400 872
TravelGuard-Schaden@roland-assistance.de
+30 2 1034 97075
+39 039 6554 6635
Birleşik Arap Emirlikleri Bahreyn Kuveyt
+44 1273 400 610
uk.assistance@aig.com
Arapça konuşan yolcular Hizmet , Pazar - Perşembe yerel BAE saatiyle 8:00 - 17:00 arasında verilmektedir
+971 4 5096111
service.center-me@aig.com
+60 3 2772 5594
AUassistance@aig.com
+66 2 649 1346
Thassistance@aig.com
+44 (0) 1273 723 146
+44 (0) 1273 747 602
Etihad Havayolları, Seyahat Koruması poliçeniz aracılığıyla yapılan hiçbir talebin düzenlenmesinden sorumlu değildir.
Lütfen indirim, kısıtlamalar, istisnalar ve fesih hükümlerini içeren, satın alış zamanınızda size sağlanan asıl poliçe hükümlerine başvurun.
Tüm kapsamalar her ülkede kullanılamaz. Bu web sitesindeki belirli isimler, kelimeler, başlıklar, ifadeler, logolar, simgeler, grafikler veya tasarımlar, AIG’nin ticari isimlerini, kayıtlı veya kayıtlı olmayan ticari markalarını (”Ticari Markalar”) teşkil edebilir ve AIG tarafından lisans kapsamında kullanılıyor olabilir.
Bu web sitesindeki tüm bilgiler telif hakkı yönetmeliği kapsamında korunur.
Seyahat Koruması seyahat sigortası poliçenizin* eksiksiz hükümler ve koşullarını okumak için ikamet ettiğiniz ülkeye tıklayın:
*Bu, bir sigorta kontratı değildir, sigortalanan tüm avantajlar, kapsama ve tutar, poliçe hükümlerine, koşullarına ve istisnalarına ve de satın alınan plan dahilinde belirtilmiş sınırlamalara tabidir.
Adı Verilen Sigortalı, bu Sigorta kontratına girerek, Adı Verilen Sigortalı ile ilişkili verileri işleyen Şirket’e, sigorta ürünleri ve hizmetleri sunması, yasal, idari ve yönetimsel amaçlar ve özellikle Adı Verilen Sigortalı ile ilişkili tüm hassas kişisel verilerin işlemesi için izin verir.
Adı Verilen Sigortalı, bu türden bilgileri, Sigortacı veya herhangi bir Grup Şirketi’ne ürünler veya hizmetler sağlayan tüm Grup Şirketleri ve Adı Verilen Sigortalı’nın ikamet ettiği ülke içindeki ve dışındaki düzenleyici kurumlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, üçüncü tarafların kullanımına sunması için Şirket’e izin verir.
