Lost
and Found
Wenn Sie auf Ihrem Flug oder am Flughafen etwas zurückgelassen haben, werden wir unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, es zu finden. Lassen Sie uns zunächst wissen, wo Sie Ihren Artikel verloren haben.
Wenn Sie auf Ihrem Flug nach Abu Dhabi etwas zurückgelassen haben, füllen Sie bitte das oben stehende Fund-Formular aus. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Suche zu helfen.
Nach 15 Tagen werden alle Gegenstände, die am Abu Dhabi International Airport nicht abgeholt wurden, an die örtlichen Behörden übergeben.
Für alle anderen Flüge wenden Sie sich bitte an den das Gepäckservice-Team des Flughafens, an dem Sie gelandet sind.
Etihad Airways haftet nicht für den Verlust persönlicher Gegenstände, die an Bord unseres Flugzeugs oder in unseren Flughafenlounges zurückgelassen werden.
Dies hängt davon ab, wo Sie Ihren Gegenstand verloren zu haben glauben.
Abu Dhabi Airport
Wenn Sie etwas in einer Etihad Airways-Lounge in Abu Dhabi zurückgelassen haben, füllen Sie bitte unser Fund-Formular oben aus. Für alle anderen Orte auf dem Flughafen Abu Dhabi, einschließlich Sicherheitskontrollpunkten, Einreisekontrollen, Flugsteigen oder anderen Lounges, müssen Sie sich an Abu Dhabi Airport wenden.
Alle anderen Flughäfen
Wenn Sie an einem unserer Flughäfen weltweit etwas zurückgelassen haben, wenden Sie sich bitte an das Fundsachen-Team an diesem Flughafen.
Alle verlorenen Duty-Free-Gegenstände werden dem Zoll übergeben und können nicht im Rahmen der Fundsachensuche zurückgebracht werden.
Bitte informieren Sie uns darüber, dass Ihr Gepäck nicht eingetroffen ist, bevor Sie den Flughafen verlassen. Wir werden Ihnen einen Property Irregularity Report (PIR) übergeben, über den Sie Ihre Gepäckstücke verfolgen, eine Lieferung organisieren oder in Zukunft Forderungen einreichen können. Verfolgen Sie Ihr Gepäck
Wenn Ihr Gepäck oder dessen Inhalt beschädigt wurde, teilen Sie uns dies bitte so bald wie möglich mit. Suchen Sie vor Verlassen des Flughafen den Ankunftsschalter auf oder setzen Sie sich innerhalb von sieben Tagen schriftlich mit uns in Verbindung. Wir werden Ihnen einen Property Irregularity Report (PIR) aushändigen, den Sie benötigen, um einen Anspruch geltend zu machen.
Hilfe bei beschädigten Gepäckstücken