Παγκόσμια ασφάλιση ευεξίας
έναντι του COVID-19
Σας παρουσιάζουμε την παγκόσμια ασφάλιση ευεξίας έναντι της ασθένειας COVID-19 - έναν από τους τρόπους με τους οποίους σας υποσχόμαστε ότι θα να σας προστατεύουμε στο πλαίσιο της Etihad Wellness. Η κάλυψη που παρέχουμε περιλαμβάνεται σε κάθε εισιτήριο της Etihad Airways για ταξίδια έως τις 31 Μαρτίου 2021, επομένως όπου κι αν πηγαίνετε, μπορείτε να ταξιδέψετε με σιγουριά.
Η ευεξία σας αποτελεί πάντοτε προτεραιότητά μας και μας ενδιαφέρει να είστε ασφαλείς και να προστατεύεστε σε κάθε βήμα του ταξιδιού σας. Από τους Πρεσβευτές Ευεξίας, έως την παγκόσμια ασφάλιση ευεξίας ενάντια στη νόσο COVID-19, καταβάλουμε κάθε προσπάθεια για να κάνουμε τα ταξίδια με εμάς όσο το δυνατόν πιο άνετα
Και για ακόμη μεγαλύτερη σιγουριά, οι εξετάσεις για COVID-19 με τη μέθοδο PCR είναι υποχρεωτικές πριν από κάθε πτήση. Θα νιώθετε ασφαλείς εφόσον γνωρίζετε ότι όποιος ταξιδεύει με την εταιρεία μας έχει αρνητικό αποτέλεσμα στην εξέταση για COVID-19.
Διαβάστε τον Οδηγό υγείας και ευεξίας
Η παγκόσμια ασφάλιση ευεξίας έναντι της ασθένειας COVID-19 αποτελεί επέκταση της ασφάλειας ταξιδιού σας για να ταξιδεύετε σε όλο τον κόσμο ξέγνοιαστα. Αν διαγνωστείτε με COVID-19 ενώ λείπετε, θα καλύψουμε τα ιατρικά έξοδα και το κόστος της καραντίνας σας. Χωρίς άγχος, χωρίς ταλαιπωρία. Τόσο απλά.
Κράτηση πτήσης
Η κάλυψή μας περιλαμβάνεται σε κάθε εισιτήριο της Etihad Airways για ταξίδια έως τις 31 Μαρτίου 2021.
Απλώς κλείστε την πτήση σας με την Etihad Airways και θα καλυφθείτε για 31 ημέρες από την πρώτη ημέρα του ταξιδιού σας. Μπορείτε να κάνετε κράτηση απευθείας ή μέσω ταξιδιωτικού πράκτορα ή άλλου τρίτου μέρους.
Αν διαγνωστείτε με COVID-19 ενώ λείπετε, επικοινωνήστε με την ομάδα βοήθειας της Etihad έναντι στο COVID-19 το συντομότερο δυνατό. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό καθώς δεν θα λάβετε αποζημίωση για τυχόν υπηρεσίες που δεν έχουν οργανωθεί μέσω της Βοήθειας COVID-19 της Etihad. Λάβετε υπόψη ότι δεν καλύπτεται το κόστος των εξετάσεων με τη μέθοδο PCR.
Για Αγγλικά, καλέστε: +971 45074007
Για αραβικά, καλέστε: +971 45074002
Δεν χρειάζεται να συμπληρώσετε οποιαδήποτε έντυπα, θα αναλάβουμε τα πάντα εμείς. Πληροφορίες ή βοήθεια σχετικά με την υπηρεσία βοήθειας COVID 19 της Etihad δεν διατίθενται από το Κέντρο Επικοινωνίας.
Η κάλυψη περιλαμβάνεται αυτόματα σε κάθε εισιτήριο της Etihad Airways για διεθνείς πτήσεις έως τις 31 Μαρτίου 2021. Συνεργαζόμαστε με την AXA για να παρέχουμε αυτήν την κάλυψη στους επιβάτες μας. Αυτό ισχύει μετά την πρώτη πτήση εκτός της δικής σας χώρας καταγωγής* και ισχύει για 31 ημέρες ή μετά την επιστροφή στη χώρα καταγωγής σας εφόσον γίνει νωρίτερα από αυτό το χρονικό διάστημα.
Αν διαγνωστείτε με COVID-19 κατά τη διάρκεια των ταξιδιών σας εκτός της χώρας καταγωγής σας και θέλετε να λάβετε βοήθεια, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την AXA το συντομότερο δυνατό. Οι γραμμές επικοινωνίας είναι ανοικτές 24 ώρες την ημέρα.
Οι ιατρικές υπηρεσίες που δεν έχουν εγκριθεί από την Παγκόσμια Ασφάλιση Ευεξίας έναντι της ασθένειας COVID-19 της Etihad, υπό τη διαχείριση της AXA, δεν πρόκειται να αποζημιωθούν.
*Χώρα καταγωγής η χώρα όπου διαμένετε για περισσότερες από 180 ημέρες ανά οικονομικό έτος.
Ανατρέξτε στους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις.
Η AXA είναι ο πάροχος και η ασφάλεια ισχύει αυτόματα από την πρώτη πτήση σας εκτός της χώρας καταγωγής* σας και ισχύει για 31 ημέρες ή έως την επιστροφή σας στη χώρα καταγωγής σας εφόσον γίνει νωρίτερα. Δεν είστε υποχρεωμένοι να χρησιμοποιήσετε αυτήν την ασφάλεια, αλλά είναι στη διάθεσή σας αν τη χρειαστείτε.
Η Ασφάλιση ισχύει όταν βρίσκεστε εκτός της χώρας καταγωγής σας, για 31 ημέρες μετά από την ημερομηνία αναχώρησης της πρώτης πτήσης του ταξιδιού σας, είτε διαθέτετε εισιτήριο απλής μετάβασης ή με επιστροφή. Τυχόν δεύτερο εισιτήριο απλής μετάβασης θα αντιμετωπιστεί ως νέα κράτηση και θα ισχύει νέα περίοδος κάλυψης 31 ημερών εκτός της χώρας καταγωγής σας. Η κάλυψή σας θα λήξει με την επιστροφή σας στη χώρα καταγωγής σας.
Αν διαγνωστείτε με COVID-19 κατά τη διάρκεια της περιόδου 31 ημερών, η ασφάλεια θα συνεχίσει να παρέχεται έως την πραγματική διάρκεια της ιατρικής περίθαλψης ή της καραντίνας (υπόκειται στους ισχύοντες περιορισμούς και εξαιρέσεις) έως την επιστροφή σας στη χώρα καταγωγής σας, ακόμη και εάν επεκταθεί σε χρονικό διάστημα πέρα από την περίοδο 31 ημερών.
Αν διαγνωστείτε με COVID-19 ενώ είστε μακριά από τη χώρα καταγωγής σας, θα αναλάβουμε τα έξοδα ιατρικής περίθαλψης και καραντίνας σας. Λάβετε υπόψη ότι δεν καλύπτεται το κόστος των εξετάσεων με τη μέθοδο PCR.
Ναι.
Ναι. Πρέπει να λάβετε προέγκριση από την Παγκόσμια Ασφάλιση Ευεξίας ενάντια στην ασθένεια COVID-19 της Etihad, ενημερώνοντας τηλεφωνικά την AXA σχετικά με τα έξοδα στους παρακάτω αριθμούς. Αν δεν το κάνετε αυτό θα ακυρωθεί η οποιαδήποτε παροχή βοήθειας.
Όχι. Καλύπτεστε όπου και να ταξιδεύετε εκτός της χώρας καταγωγής σας, η οποία είναι η χώρα στην οποία διαμένετε για περισσότερες από 180 ημέρες ανά οικονομικό έτος.
Όχι, καλύπτει ιατρικά έξοδα που σχετίζονται με την ασθένεια Covid-19, κατόπιν θετικού τεστ.
Ναι, θα καλύπτεστε σύμφωνα με τους Όρους & Προϋποθέσεις μας εάν συνεχίσετε το ταξίδι σας οδικώς, με τρένο ή με πτήση σε μια άλλη χώρα εκτός της χώρας καταγωγής σας. Η κάλυψή σας ισχύει για ταξίδια εκτός της χώρας καταγωγής σας με κράτηση εισιτηρίου στην Etihad.
Η κάλυψή σας θα πάψει να ισχύει μετά από 31 ημέρες από την αναχώρησή σας με οποιοδήποτε εισιτήριο της Etihad Airways ή με την επιστροφή σας στη χώρα καταγωγής* σας.
Χώρα καταγωγής: η χώρα όπου διαμένετε για περισσότερες από 180 ημέρες ανά οικονομικό έτος.
Είναι υποχρεωτικό να επικοινωνήσετε με την AXA το συντομότερο δυνατό σε περίπτωση όπου βρεθείτε θετικός σε εξέταση για COVID-19. Η μη συμμόρφωση με αυτό θα ακυρώσει οποιαδήποτε βοήθεια.
Απαιτούνται τα ακόλουθα έγγραφα όταν επικοινωνείτε με την AXA:
Θα πρέπει επίσης να επιτρέψετε στην AXA να έχει πρόσβαση στα ιατρικά σας δεδομένα για να φροντίσει να λάβετε βοήθεια.
Ναι, παρέχουμε 100 ευρώ ανά ασφαλισμένο άτομο για κάθε πλήρη ημέρα που θα πρέπει να περάσετε σε καραντίνα, με μέγιστο τις 14 ημέρες. Εάν χρειαστείτε ιατρική περίθαλψη για COVID-19, θα καλυφθεί και αυτή για ποσό έως 150.000 ευρώ.
Όχι. Δεν θα καλυφθείτε καθώς στην περίπτωση αυτή δεν έχετε διαγνωστεί με COVID-19.
Ναι, παρέχουμε 100 ευρώ ανά ασφαλισμένο άτομο για κάθε πλήρη ημέρα που θα πρέπει να περάσετε σε καραντίνα, με μέγιστο τις 14 ημέρες.
Καλύπτουμε τα έξοδα καραντίνας για την υποχρεωτική απομόνωση βάσει νομικής υποχρέωσης που έχει εκδοθεί από τοπικές κυβερνητικές αρχές λόγω του γεγονότος ότι έχετε αναγνωριστεί ως φορέας COVID-19 ή έχετε έρθει σε στενή επαφή με επιβεβαιωμένα κρούσματα COVID-19.
Θα καλυφθείτε αν έχετε αγοράσει το εισιτήριό σας από την Etihad - είτε στον ιστότοπο Etihad.com είτε μέσω ταξιδιωτικού πράκτορα. Θα πληροίτε τις προϋποθέσεις για ασφάλιση, είτε η πτήση σας πραγματοποιήθηκε από την Etihad είτε από έναν από τους συνεργάτες κοινού κωδικού μας. Αν αγοράσατε το εισιτήριό σας από άλλη αεροπορική εταιρεία ή εταιρεία συνεργάτη κοινού κωδικού, δεν θα δικαιούστε κάλυψη ακόμη και εάν μία ή περισσότερες από τις πτήσεις του ταξιδιού σας πραγματοποιήθηκαν με αεροσκάφος της Etihad.
Αν ζητηθεί, θα οργανώσουμε τον επαναπατρισμό ενός ατόμου και των παιδιών σας που ταξιδεύουν μαζί σας. Αν δεν υπάρχει ενήλικο μέλος της οικογένεια στο ταξίδι, θα φροντίσουμε ώστε τα παιδιά σας να επαναπατριστούν με τη συνοδεία ενηλίκου.
Ναι. Για να λάβετε βοήθεια, θα πρέπει να ενημερώσετε την AXA για τις σχετικές λεπτομέρειες καθώς αυτή θα πραγματοποιεί τις ενέργειες για τη βοήθειά σας και θα χειρίζεται τις αποζημιώσεις σας. Η Etihad δύναται επίσης να κοινοποιήσει ορισμένα από τα στοιχεία σας στην AXA για να επιβεβαιώσει την ταυτότητά σας και τις ημερομηνίες του ταξιδιού σας.
Ναι, αρκεί να έχετε εισιτήριο της Etihad και να έχετε πετάξει με την Etihad.
Όχι. Η Παγκόσμια Ασφάλιση Ευεξίας έναντι της ασθένειας COVID-19 της Etihad ισχύει αυτόματα μετά από την πρώτη ολοκληρωμένη πτήση του ταξιδιού σας με την Etihad από την ημερομηνία αναχώρησης και παραμένει εν ισχύ, εκτός της χώρας καταγωγής σας, για 31 ημέρες.
Ναι, είστε καλυμμένοι αρκεί να έχετε κάνει κράτηση για ένα έγκυρο εισιτήριο Etihad για να ταξιδέψετε σε πτήση της Etihad ή πτήση που εκτελείται από έναν από τους συνεργάτες κοινού κωδικού μας.
Όχι. Η κάλυψη λήγει μετά από 31 ημέρες και δεν είναι δυνατό να γίνει επέκταση βάσει αυτού του ασφαλιστηρίου συμβολαίου.
Η κάλυψη ισχύει εκτός της χώρας καταγωγής σας για 31 ημέρες μετά την πρώτη ολοκληρωμένη πτήση του ταξιδιού σας. Λήγει όταν επιστρέψετε στη χώρα καταγωγής σας. Εάν έχετε εισιτήριο για τη χώρα καταγωγής σας, θα καλυφθείτε επίσης με έναρξη 4 (τέσσερις) ώρες πριν από την αναχώρηση για την κάλυψη των εξόδων καραντίνας και ιατρικών εξόδων λόγω του COVID-19 ως αποτέλεσμα εξέτασης κατά τη διαδικασία επιβίβασης.
Σε περίπτωση όπου έχετε περισσότερες απορίες που δεν καλύπτονται στα παρόντα, επικοινωνήστε με την AXA, τον πάροχο της Παγκόσμιας Ασφάλισης Ευεξίας ενάντια στην ασθένεια COVID-19 της Etihad, στους παρακάτω αριθμούς.
Ναι, εξακολουθεί να σας καλύπτει, ανεξάρτητα από τυχόν ταξιδιωτικές οδηγίες.
Ισχύουν Όροι και Προϋποθέσεις. Αυτή η κάλυψη περιλαμβάνεται σε κάθε εισιτήριο της Etihad Airways για επιβάτες που ταξιδεύουν έως τις 31 Μαρτίου 2021. Οι επιβάτες θα καλυφθούν για 31 ημέρες από την πρώτη ημέρα του ταξιδιού τους.
Κάντε κλικ εδώ για τους πλήρεις όρους και τις προϋποθέσεις.
