Als u iets hebt achtergelaten tijdens uw vlucht of op de luchthaven, zullen we ons best doen om u te helpen het te vinden. Laat ons eerst weten waar u uw artikel bent kwijtgeraakt.
Als u iets hebt achtergelaten op uw vlucht naar Abu Dhabi, vul dan ons formulier voor gevonden voorwerpen hierboven in en we zullen ons best doen om u te helpen het te vinden.
Alle artikelen die na 15 dagen nog niet zijn opgeëist, worden overgedragen aan de plaatselijke autoriteiten op Abu Dhabi International Airport.
Neem voor alle andere vluchten contact op met de het bagageserviceteam op het vliegveld waar u bent geland.
Etihad Airways is niet aansprakelijk voor het verlies van persoonlijke voorwerpen aan boord van onze vliegtuigen of in onze luchthavenlounges.
Dit hangt af van waar u denkt dat u uw voorwerp hebt verloren.
Abu Dhabi Airport
Als u iets hebt achtergelaten in een Etihad Airways-lounge in Abu Dhabi, vul dan ons formulier voor gevonden voorwerpen hierboven in. Voor andere plekken op Abu Dhabi Airport, inclusief beveiligingscontrolepunten, immigratie, bij een gate of een andere lounge, moet u contact opnemen met Abu Dhabi Airport .
Alle andere luchthavens
Als u iets hebt achtergelaten op een van onze wereldwijde luchthavens, neem dan contact op met de het team voor verloren voorwerpen op die luchthaven.
Verloren belastingvrije artikelen worden aan de douane overgedragen en kunnen niet worden teruggekregen via de procedure voor gevonden voorwerpen.
Laat ons het weten als uw bagage niet is aangekomen voordat u de luchthaven verlaat. We geven u een Property Irregularity Report (PIR), dat u nodig hebt om uw koffers te volgen, een levering te organiseren of in de toekomst een claim in te dienen. Volg uw bagage
Als uw bagage of de inhoud ervan is beschadigd, laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Bezoek de aankomstbalie voordat u de luchthaven verlaat, of neem binnen zeven dagen schriftelijk contact met ons op. We geven u een Property Irregularity Report (PIR), dat u nodig heeft om een claim in te dienen.
Hulp bij beschadigde bagage
