Medische hulp

Welke ondersteuning u ook nodig hebt, wij zijn er om u te helpen. Onze prioriteit is dat u comfortabel en veilig vliegt.

Als u een rolstoel nodig heeft, dient u deze uiterlijk 48 uur voor uw vlucht aan te vragen. Anders kunnen we u mogelijk geen rolstoel voor u verzorgen en kunnen uw reisplannen worden verstoord.

Medische goedkeuring aanvragen

Lees onze richtlijnen om te begrijpen hoe we bepalen of u medisch fit bent om te vliegen. Als u een medische goedkeuring moet aanvragen, vul dan een MEDIF-formulier in

Voor wie is een medische verklaring nodig om te vliegen?

U hebt een medische verklaring nodig om te vliegen als u:

  • Last hebt van een actief besmettelijke aandoening
  • Recentelijk een grote medische ingreep onderging
  • Aan een instabiele fysieke of mentale aandoening lijdt
  • Een brancard nodig hebt
  • Een medische aandoening hebt die nadelig kan worden beïnvloed door vliegen
  • Een aandoening hebt die een potentieel gevaar is voor de veiligheid van andere gasten of de stiptheid van de vlucht
  • Speciale hulp nodig hebt of niet voor uzelf kunt zorgen
  • Zuurstof nodig hebt tijdens de vlucht, een draagbare zuurstofconcentrator (POC) hebt of een ventilator hebt
  • Medische apparatuur op batterijen* nodig hebt (behalve CPAP) of een medische procedure nodig hebt tijdens de vlucht


*Alleen apparaten met droge cellen worden aan boord geaccepteerd. Zorg ervoor dat ze voldoende lading hebben om anderhalf keer de duur van uw vlucht mee te gaan.

Als u enige twijfel hebt, raadpleeg dan altijd uw arts voordat u gaat vliegen.

Medische verklaringen en MEDIF-formulier

Als u medische goedkeuring nodig hebt om te vliegen, zorg er dan voor dat uw MEDIF-formulier (medische informatie voor geschiktheid om te reizen) samen met het meest recente medische rapport, ten minste 72 uur vóór uw vlucht per e-mail indient bij contactcentre@etihad.ae. Als dit wordt goedgekeurd, ontvangt u een certificaat van het Etihad Airways Medical Center (EAMC) waarin staat dat u in staat bent om te vliegen. Houd dit tijdens uw vlucht altijd bij u. 

  • Alle formulieren moeten in het Engels worden ingediend en binnen 14 dagen voor uw vlucht worden afgegeven door uw behandelend arts
  • Alle onderdelen van de MEDIF moet worden ingevuld, ondertekend en gedateerd - onvolledige formulieren worden niet geaccepteerd
  • Geef de contactgegevens van uw arts op
  • U wordt geïnformeerd als u een apart MEDIF-formulier nodig hebt voor uw terugreis
  • Breng ons onmiddellijk op de hoogte van elke wijziging in uw toestand vóór uw vlucht
  • Als uw toestand aanzienlijk verandert, kan u worden gevraagd om een ander MEDIF-formulier aan te vragen om te bevestigen dat u in staat bent om te vliegen
  • U bent verantwoordelijk voor het regelen van eventuele benodigdheden op de grond tijdens vertrek, overstappen en aankomst, inclusief zuurstof, ziekenhuisarrangementen en transfers per ambulance
  • Wanneer u in de luchthaven bent, dient u uw eigen draagbare zuurstofconcentrator te gebruiken voordat u aan boord gaat, tijdens de overstap en na het landen

Voor uw vlucht

Boek onze snelle, beoordeling voor de vlucht om binnen één werkdag goedkeuring om te vliegen te krijgen.

Onze arts zal alle medische formulieren en beoordelingen ter plaatse invullen om te bepalen of u op dezelfde dag kunt vliegen.

Het kost 1500 AED per bezoek in Abu Dhabi of 2000 AED per bezoek in Al Ain, Dubai en locaties buiten Abu Dhabi.

Bel +971 600 555666 om te boeken of stuur een e-mail met een EDA-beoordelingsformulier voor de vlucht naar contactcentre@etihad.ae

Hebt u hulp nodig?

Neem contact met ons op om ons te laten weten wat u nodig heeft of om hulp te vragen wanneer u uw vlucht boekt.

Laat het ons voor uw vlucht weten om er zeker van te zijn dat we alles klaar hebben staan om uw reis zo comfortabel mogelijk te maken. Om een speciale maaltijd aan te vragen of een rolstoel regelen, ga dan naar dan etihad.com/manage. Om voor onze verpleegservice aan boord te reserveren, stuurt u een e-mail naar contactcentre@etihad.ae.

Vliegt u met een partnermaatschappij? Diensten verschillen van luchtvaartmaatschappij tot luchtvaartmaatschappij. Neem contact op met de luchtvaartmaatschappij voor alle vragen over assistentie.

Meer hulp bij het vliegen