Bagagem
subsídio
Utilize a nossa calculadora para calcular a sua bagagem registada e a franquia de bagagem de cabina.
Você pode dividir sua franquia de bagagem despachada em vários itens e despachar quantas malas quiser dentro dessa franquia.
Se a sua viagem começar ou terminar nos EUA ou no Canadá, ou se estiver a viajar com qualquer uma das nossas companhias aéreas parceiras, poderão aplicar-se regras de bagagem diferentes. Verifique sempre a confirmação da sua reserva antes do seu voo.
Guardar quando compre malas extras online.
As tarifas apenas para bagagem de mão são a melhor maneira de viajar se você não tiver malas para despachar.
Voar com bebés ou crianças?
Sacos perdidos ou danificados?Acompanhe em tempo real.
Voar com tacos de golfe ou equipamento desportivo?
Descubra quais itens você pode trazerconsigo no seu voo.
Simplificámos o voo ™com tacos de golfe e outros equipamentos desportivos com a nossa política de bagagem flexível. A maioria dos equipamentos desportivos pode ser incluída como parte da sua franquia de bagagem e ™, se estiver a voar com tacos de golfe, pode levar uma mala de golfe gratuitamente, além da sua franquia de bagagem registada.
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Bancos de energia e baterias sobressalentes Baterias soltas ou sobressalentes, bancos de energia, cigarros eletrônicos, cachimbos eletrônicos e outros vaporizadores pessoais devem ser colocados em sua bagagem de mão ou mantidos em seu bolso ou bolsa, protegidos individualmente. Por razões de segurança, estes artigos não são estritamente permitidos na sua bagagem registada.
É permitido transportar um máximo de 10 baterias soltas ou sobresselentes, incluindo bancos de energia.
Para os seus dispositivos eletrónicos ou baterias sobresselentes, a saída das baterias de iões de lítio (iões de lítio) não deve exceder 100 watts-hora; o teor de metal nas baterias de lítio-metal não deve exceder 2 gramas.
Para sua segurança, o uso de bancos de energia a bordo de qualquer uma das nossas aeronaves é estritamente proibido. Isso inclui carregar o banco de energia a bordo ou usá-lo para carregar um dispositivo.
Dispositivos Eletrônicos Pessoais (PEDs) Pode transportar até 15 dispositivos eletrónicos (incluindo um computador portátil, tablet, leitor eletrónico, telemóvel ou dispositivo médico) no seu voo connosco, tanto na sua bagagem de mão como na bagagem registada. Qualquer dispositivo na bagagem despachada deve estar completamente desligado (ou seja, não em modo de suspensão ou hibernação) e protegido contra danos.
Televisores Você pode levar uma TV como parte de sua franquia de bagagem despachada. Será cobrada uma taxa de bagagem de grandes dimensões se as dimensões da TV forem de 32 polegadas ou mais para voos de ou para os EUA e Canadá, ou 40 polegadas ou mais para voos de ou para todos os outros destinos.
Devido às instalações restritas do aeroporto, não poderemos aceitar televisores com mais de 42 polegadas do Aeroporto de Dammam.
Drones Pode transportar o seu drone como parte da sua franquia de bagagem de cabina, mas há algumas coisas a ter em mente:
Você está autorizado a transportar duas baterias de lítio sobressalentes como parte de sua franquia de bagagem de cabine, com uma potência nominal de 100Wh ou menos
Recall do Apple MacBook Pro Após um recall de segurança de determinados modelos, todos os laptops Apple MacBook Pro são permitidos apenas como bagagem de mão e não podem ser transportados dentro de sua bagagem despachada. Se o seu portátil tiver sido recolhido, deve permanecer desligado durante todo o voo e não pode ser carregado a bordo.
Descubra se o seu portátil foi afetado introduzindo o número de série aqui.
Importante Se algum dispositivo que transporta estiver danificado, quente, produzir fumo, perder-se ou cair no assento, informe imediatamente a nossa tripulação de cabina. Não tente operar ou mover o assento, pois isso pode danificar o seu dispositivo.
Pequenos instrumentos musicais que se encaixam em nossas dimensões padrão de bagagem de mão são permitidos a bordo gratuitamente, como parte de sua franquia de bagagem de cabine.
Para instrumentos maiores que excedam as dimensões ou o peso padrão da cabine, você deve comprar um assento adicional antes do voo.
Se você estiver carregando ™um instrumento musical como bagagem despachada, ele deve ser embalado com segurança, não pesar mais de 32 kg e não exceder a dimensão máxima de 300 cm.
Só será permitido transportar instrumentos grandes dentro das dimensões abaixo se estiver sentado em fila com a antepara/parede do lavatório atrás de si:
Altura: 155cm/61â€
Profundidade: 22cm/9â€
Largura: 43cm/17â€
Peso: 75kg/165lbs
Se viajar com uma cadeira de rodas, equipamento médico ou outros dispositivos de assistência ou auxiliares de mobilidade, consulte a nossa página de assistência médica.
Você pode usar e carregar uma bengala, muletas dobráveis, próteses ou aparelhos, além da sua franquia de cabine padrão. Por favor, certifique-se de nos informar de quaisquer pedidos de serviço especial pelo menos 24 horas antes do seu voo.
Você tem permissão para viajar com animais de serviço, falcões e animais de estimação em voos operados pela Etihad, sujeito a certas condições.
Você deve ter toda a documentação correta para o seu animal de serviço, falcão ou animal de estimação - eles podem ser recusados o transporte de outra forma.
Saiba mais sobre como viajar com animais de serviço, falcões e animais de estimação
Leve até 20 kg de bagagem extra gratuitamente como membro do Etihad Guest Tier.
Pode reservar bagagem extra de forma rápida e fácil online até quatro horas antes do seu voo. Visite Gerir a minha reserva e poupe nas nossas tarifas normais.
Todos os pagamentos de bagagem extra não são reembolsáveis. Se você estiver voando ™de ou para os EUA ou Canadá, você só pode reservar uma mala extra de até 23 kg on-line. Se precisar de levar ainda mais bagagem, pode pagar para levar até 32 kg ligando para o nosso Centro de Contacto 48 horas antes do seu voo para receber um desconto. Em alternativa, pague pela sua bagagem extra no aeroporto.
Você pode despachar quantas malas quiser, desde que o peso total esteja dentro da sua franquia de bagagem. Se você estiver voando em economia para os EUA ou Canadá, você pode despachar duas malas de até 23 kg cada. Taxas de excesso de bagagem serão aplicadas se qualquer uma das malas pesar mais de 23 kg. Utilize a nossa calculadora para calcular a franquia de bagagem registada para o seu voo.
Nem sempre. Você pode precisar pegar sua mala e fazer o check-in novamente, dependendo da rota e do país pelo qual você está viajando.
Por favor, informe-nos que a sua bagagem não chegou antes de sair do aeroporto. Nós lhe daremos ™um Relatório de Irregularidade de Propriedade (PIR ™), que você precisará rastrear suas malas, organizar uma entrega ou fazer uma reclamação no futuro.
Rastreie suas malas
Se a sua bagagem ou o seu conteúdo tiver sido danificado, por favor informe-nos o mais rapidamente possível. Visite o balcão de chegadas antes de sair do aeroporto ou contacte-nos por escrito no prazo de sete dias. Nós lhe daremos ™um Relatório de Irregularidade de Propriedade (PIR ™), que você precisará fazer uma reclamação.
Ajuda com sacos danificados
Faremos tudo o que ™pudermos para ajudá-lo a recuperá-lo!
™Vamos começar
Você pode transportar um pacote de até cinco litros de água Zamzam gratuitamente, além da sua franquia de bagagem despachada. Deve ser embalado de forma segura e rotulado num recipiente de plástico selado, coberto por uma caixa de cartão protetora. Estes estão disponíveis para compra no aeroporto.
Você só pode carregar água Zamzam de Jeddah se tiver um visto Umrah ou Haj.
Sim! Você pode levar uma TV como parte de sua bagagem despachada. Só lhe será cobrada uma taxa de bagagem de grandes dimensões se for igual ou superior a 40 polegadas para voos de ou para todos os nossos destinos.
Recomendamos que leve o seu vestido de noiva como parte da sua bagagem de cabina. Pode fazê-lo gratuitamente, desde que permaneça dentro da sua franquia de bagagem de cabina e das nossas dimensões máximas de bagagem de cabina. Caso contrário, você pode embalar sua roupa de casamento como parte de sua franquia de bagagem despachada.
Em voos de longo curso, pergunte à sua tripulação ™de cabine se há espaço para pendurar seu vestido ™de noiva e eles farão o possível para ajudar. Temos um espaço de suspensão ™™muito limitado a bordo, por isso não podemos garantir que poderemos pendurar o seu vestido antes do seu voo.
Sim, você pode levar ™qualquer medicamento que não precise ser refrigerado. Deve ser guardado na sua bagagem de mão com uma receita ou carta do seu médico.
Como os regulamentos variam dependendo do país que você ™está visitando, sempre familiarize-se com o tipo e a quantidade de medicação que você pode ou não levar com você em sua viagem.
Pode visitar a nossa página de assistência médica para saber mais sobre os nossos serviços.
A sua franquia de bagagem pode diferir nos voos operados pelas nossas companhias aéreas parceiras. Você encontrará sua franquia de bagagem para cada parte de sua ™viagem em seu bilhete.
Se a sua viagem começar ou terminar nos EUA, a primeira companhia aérea com a qual você voar determinará as regras de bagagem que se aplicam a toda a sua viagem; ou a sua própria política de bagagem ou a da Companhia Aérea Mais Significativa - esta é geralmente a companhia aérea que opera a parte mais longa da viagem. Por exemplo, se você estiver voando com a Companhia Aérea X dos EUA para Abu Dhabi e de Abu Dhabi para outro destino com a Etihad Airways, a Companhia Aérea X determinará sua franquia de bagagem e regras.
Isso está de acordo com os regulamentos do Departamento de Transportes dos EUA.
Se reservou todos os segmentos da sua viagem no mesmo bilhete ™, encontrará a sua franquia de bagagem claramente descrita na sua confirmação de reserva.
Sim. Pode transportar até 100ml de desinfetante para as mãos na sua bagagem de mão a bordo, ou até um total de 2l na sua bagagem registada. Se estiver a transportar desinfetante para as mãos na sua bagagem registada, cada contentor não deve exceder 500ml.
A bordo, você também ™receberá um kit de bem-estar de cortesia que inclui desinfetante para as mãos, bem como uma máscara facial e luvas.
A capacidade máxima permitida de géis e líquidos que pode transportar a bordo pode variar consoante o país e a transportadora, por isso verifique sempre com antecedência antes de viajar.
Itens perecíveis com cheiro forte são proibidos em todas as aeronaves da Etihad.
Exemplos de itens proibidos incluem, mas não estão limitados a:
