Perdido
e encontrados
Se deixou algo para trás no seu voo ou no aeroporto, faremos o nosso melhor para o ajudar a encontrá-lo. Primeiro, deixe-nos saber onde você perdeu seu item.
Se você deixou algo para trás em seu voo para Abu Dhabi, preencha nosso formulário de achados e perdidos acima e faremos ™o nosso melhor para ajudá-lo a encontrá-lo.
Quaisquer itens que não tenham sido reclamados após 15 dias serão entregues às autoridades locais no Aeroporto Internacional de Abu Dhabi.
Para todos os outros voos, entre em contato com a equipe de serviços de bagagem no aeroporto em que você pousou.
A Etihad Airways não se responsabiliza pela perda de itens pessoais deixados a bordo de nossas aeronaves ou em nossos lounges de aeroporto.
Isso depende de onde você acha que perdeu seu item.
Aeroporto de Abu Dhabi
Se você deixou algo para trás em um lounge da Etihad Airways em Abu Dhabi, preencha nosso formulário de achados e perdidos acima. Para qualquer outro lugar no aeroporto de Abu Dhabi, incluindo pontos de triagem de segurança, imigração, em um portão ou qualquer outro lounge ™, você precisará entrar em contato com o aeroporto de Abu Dhabi.
Todos os outros aeroportos
Se você deixou algo ™para trás em um de nossos aeroportos globais, entre em contato com a equipe de propriedade perdida nesse aeroporto.
Os itens Lost Duty Free serão entregues à alfândega e não podem ser recuperados através do processo de Achados e Perdidos.
Por favor, informe-nos que a sua bagagem não chegou antes de sair do aeroporto. Nós lhe daremos ™um Relatório de Irregularidade de Propriedade (PIR ™), que você precisará rastrear suas malas, organizar uma entrega ou fazer uma reclamação no futuro. Rastreie suas malas
Se a sua bagagem ou o seu conteúdo tiver sido danificado, por favor informe-nos o mais rapidamente possível. Visite o balcão de chegadas antes de sair do aeroporto ou contacte-nos por escrito no prazo de sete dias. Nós lhe daremos ™um Relatório de Irregularidade de Propriedade (PIR ™), que você precisará fazer uma reclamação.
Ajuda com sacos danificados
