Escolha

o seu lugar

Disponibilidade

Quanto mais perto chegar do seu voo, haverá menos lugares disponíveis para escolher. Todos os lugares estão sujeitos à disponibilidade. Em quase todos ™os casos, receberá o lugar que reservou. No entanto, pode haver mudanças operacionais de última hora que significam que precisamos alocar um assento diferente. Se isso acontecer, tentaremos sempre escolher um lugar semelhante para si.

Reembolsos

Se você pagou por um assento Economy Standard - janela, meio ou corredor - mas recebeu uma posição diferente de assento, você tem direito a um reembolso total. Se reservou uma posição de lugar (por exemplo, janela, meio ou corredor) e lhe foi atribuída uma posição de lugar diferente, também tem direito a um reembolso total.

Não tem direito a reembolso se:

• Você recebe o mesmo tipo de assento, mas em uma fila diferente (por exemplo, se você reservou um assento Economy Standard pela janela em uma fila 12A e um assento Economy Standard em outra fila)  
• Você fez o upgrade para uma cabine mais alta (por exemplo, se você pagou anteriormente pela sua escolha de assento, então você escolheu fazer o upgrade ou aceitou um upgrade)
• Se você escolheu um tipo de assento e, em seguida, atualizou para um assento sem vizinhos
• Se fez alterações ao itinerário do seu voo depois de comprar o seu lugar ou se o seu itinerário foi alterado por outra companhia aérea

Disponibilidade

O Espaço Económico está sujeito a disponibilidade, termos e condições. Quanto mais perto chegar do seu voo, haverá menos lugares disponíveis para selecionar.  Todos os lugares estão sujeitos à disponibilidade. Em quase todos ™os casos, receberá o lugar que reservou. No entanto, pode haver mudanças operacionais de última hora que significam que precisamos alocar um assento diferente. Se isso acontecer, tentaremos sempre escolher um lugar semelhante para si.

Se você deseja comprar um assento localizado ao lado de uma saída de emergência no Economy Space, você deve atender a um conjunto mínimo de requisitos de segurança. Certifique-se de que cumpre todos estes requisitos antes de comprar o seu lugar.

Se cumprir todas as condições de segurança, recomendamos vivamente que reserve com antecedência, uma vez que os lugares estão disponíveis por ordem de chegada.

O preço do assento é por pessoa, por setor de voo. No caso de uma mudança de tipo de aeronave, a Etihad envidará todos os esforços razoáveis para reacomodar os hóspedes em assentos semelhantes. Caso os assentos no Espaço Econômico não estejam disponíveis, a Etihad reembolsará o valor pago por pessoa, por setor, que não pode ser acomodado.

Os lugares no Espaço Económico são atribuídos apenas mediante o pagamento integral das taxas de lugares associadas e da tarifa do bilhete. O pagamento pelos assentos do Economy Space não ganhará nenhum ponto adicional de Milhas Etihad Guest Miles.

Companhias aéreas parceiras

O Economy Space só está disponível em voos operados pela Etihad e não em voos operados por nossas companhias aéreas parceiras.

Reembolsos e transferências

Se pagou os seguintes ™ lugares, mas não os recebeu a bordo, tem direito a um reembolso total:

• Espaço Económico
• Standard Econômico
• Se reservou uma posição de assento (por exemplo, janela, meio ou corredor) e lhe foi dada uma posição diferente de assento

Não tem direito a reembolso se:

• Você recebe o mesmo tipo de assento, mas em uma fila diferente (por exemplo, se você reservou um assento Economy Standard pela janela em uma fila 12A e um assento Economy Standard em outra fila) 
• Você fez o upgrade para uma cabine mais alta (por exemplo, se você pagou anteriormente pela sua escolha de assento, então você escolheu fazer o upgrade ou aceitou um upgrade)
• Se você escolheu um tipo de assento e, em seguida, atualizou para um assento sem vizinhos
• Se fez alterações ao itinerário do seu voo depois de comprar o seu lugar ou se o seu itinerário foi alterado por outra companhia aérea

Condições

• Um cartão de embarque para o Economy Space só será emitido quando confirmarmos que todos os critérios de segurança foram cumpridos, conforme descrito nos nossos termos e condições.
  
• Se a equipe de atendimento ao hóspede da Etihad confirmar que o hóspede não atende a nenhum dos critérios de segurança exigidos, poderemos reatribuí-lo a um assento Economy Standard antes ou durante a viagem sem reembolso das taxas de reserva do Economy Space.
• Esses importantes requisitos de segurança significam que, embora você possa usar o check-in na web e no quiosque, você ™está sujeito a ser movido se não atender aos critérios de assentos na fila de saída.

Requisitos de segurança

Os hóspedes em um assento na fila de saída no Espaço Econômico devem atender aos seguintes requisitos:

• Com idade igual ou superior a 18 anos
• Capaz de se movimentar livremente sem o uso de um auxiliar de mobilidade (por exemplo, cadeira de rodas, bengala, gesso, andador ou muletas)
• Ter capacidade e força suficientes em ambos os braços, mãos e pernas
• Não requer extensão do cinto de segurança
• Fale e compreenda Inglês
• Veja e ouça bem o suficiente para entender instruções visuais e verbais
• Aptos física e mentalmente a cuidar de si próprios e livres de qualquer condição que os possa impedir de desempenhar quaisquer funções em caso improvável de emergência
• Não está grávida
• Não viajar com um falcão
• Não viajar com um animal de estimação